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2024保洁协议书
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.服务内容和范围
2.1保洁服务内容
2.2服务区域
2.3服务时间
3.服务标准
3.1保洁质量标准
3.2服务人员资质
3.3服务流程
4.价格和支付方式
4.1服务费用
4.2付款方式
4.3付款时间
5.服务时间安排
5.1定期服务
5.2需求性服务
5.3服务时间变更
6.服务人员和客户关系
6.1服务人员职责
6.2客户权利
6.3服务人员行为规范
7.服务期限和终止
7.1服务期限
7.2终止条件
7.3终止程序
8.保密条款
8.1信息保密
8.2保密期限
9.知识产权
9.1服务内容知识产权归属
9.2客户知识产权保护
10.违约责任
10.1违约定义
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同变更和解除
12.1变更条件
12.2解除条件
12.3解除程序
13.合同生效和终止
13.1合同生效
13.2合同终止
14.其他
14.1法律适用
14.2通知
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1合同定义
1.2术语解释
本合同中使用的术语如下：
（1）“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的保洁服务；
（2）“服务人员”指乙方指派执行保洁服务的员工；
（3）“服务区域”指甲方指定乙方进行保洁的区域；
（4）“服务时间”指乙方按照本合同约定，为甲方提供保洁服务的时间；
（5）“违约”指任何一方违反本合同的约定，未履行其义务或未按照约定履行义务的行为。
2.服务内容和范围
2.1保洁服务内容
（1）室内外地面清洁；
（2）家具、门窗、玻璃清洁；
（3）卫生间、厨房清洁；
（4）地毯、窗帘清洁；
（5）其他甲方要求的保洁服务。
2.2服务区域
服务区域为甲方指定的房屋、办公室或其他场所。
2.3服务时间
乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成保洁服务。
3.服务标准
3.1保洁质量标准
（1）清洁无死角；
（2）不留水渍、污渍；
（3）家具、门窗、玻璃无灰尘；
（4）卫生间、厨房无异味；
（5）地毯、窗帘无污渍。
3.2服务人员资质
（2）具备相应的保洁技能和经验；
（3）持有相关资格证书。
3.3服务流程
（1）服务人员到达现场；
（2）服务人员按照服务标准进行保洁；
（3）服务完成后，服务人员与甲方进行现场确认；
（4）甲方确认满意后，乙方完成服务。
4.价格和支付方式
4.1服务费用
乙方提供的服务费用为人民币______元/月。
4.2付款方式
甲方应于每月______日前，通过银行转账或现金支付方式向乙方支付当月服务费用。
4.3付款时间
甲方支付服务费用的截止时间为每月______日。
5.服务时间安排
5.1定期服务
乙方应按照甲方要求，每月进行一次全面保洁服务。
5.2需求性服务
甲方如有需求，可随时要求乙方提供需求性保洁服务，乙方应按照甲方的要求进行安排。
5.3服务时间变更
如遇特殊情况，乙方需提前______天通知甲方，双方协商确定变更后的服务时间。
6.服务人员和客户关系
6.1服务人员职责
（1）按时到达现场；
（2）按照服务标准进行保洁；
（3）尊重甲方及甲方家庭成员；
（4）维护甲方隐私；
（5）完成甲方提出的其他合理要求。
6.2客户权利
（1）要求乙方提供符合服务质量标准的保洁服务；
（2）要求乙方服务人员遵守职业道德；
（3）对乙方服务不满意时，有权要求乙方进行整改；
（4）对乙方服务人员的行为提出投诉。
6.3服务人员行为规范
（1）着装整洁，佩戴服务标识；
（2）礼貌待人，尊重客户；
（3）爱护甲方财物；
（4）不泄露客户隐私；
（5）不参与任何违法活动。
8.保密条款
8.1信息保密
双方对本合同内容以及在与本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
8.2保密期限
保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。
9.知识产权
9.1服务内容知识产权归属
乙方提供的服务内容和成果的知识产权归乙方所有，甲方获得在约定的范围内使用该服务内容和成果的权利。
9.2客户知识产权保护
甲方保证其提供给乙方的任何信息、资料或物品不侵犯任何第三方的知识产权，并承担因上述侵权行为而产生的全部责任。
10.违约责任
10.1违约定义
违约是指任何一方未按照本合同的约定履行其义务或未按照约定履行义务的行为。
10.2违约责任承担
（1）如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付___
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