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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版保修服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3住所地

1.4联系方式

2.合同标的

2.1保修产品名称

2.2保修产品型号

2.3保修产品数量

2.4保修产品购买时间

3.保修期限

3.1基础保修期限

3.2延长保修期限

4.保修范围

4.1正常使用条件下

4.2非人为损坏

4.3非故意损坏

4.4保修部件

5.保修服务内容

5.1产品维修

5.2产品更换

5.3产品退换货

5.4售后咨询服务

6.保修服务流程

6.1保修申请

6.2保修鉴定

6.3保修实施

6.4保修结果反馈

7.保修费用

7.1保修免费服务

7.2保修收费服务

7.3保修费用支付方式

8.保修责任

8.1产品质量问题

8.2保修服务不到位

8.3保修信息保密

9.违约责任

9.1合同违约

9.2逾期履行

9.3责任追究

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效

12.1合同生效时间

12.2合同生效条件

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后果

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同变更

14.4合同解除

14.5合同生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方：科技有限公司

1.1.2乙方：消费者

1.2法定代表人

1.2.1甲方法定代表人：

1.2.2乙方法定代表人：

1.3住所地

1.3.1甲方住所地：省市区路号

1.3.2乙方住所地：省市区路号

1.4联系方式

2.合同标的

2.1保修产品名称：型号智能手表

2.2保修产品型号：S

2.3保修产品数量：1件

2.4保修产品购买时间：2023年11月10日

3.保修期限

3.1基础保修期限：自购买之日起12个月

3.2延长保修期限：自购买之日起额外延长6个月

4.保修范围

4.1正常使用条件下：指在产品正常使用过程中，非人为损坏、非故意损坏

4.2非人为损坏：指产品因自身质量原因导致的损坏

4.3非故意损坏：指产品在正常使用过程中，非因乙方故意造成的损坏

4.4保修部件：包括电池、显示屏、表带等易损部件

5.保修服务内容

5.1产品维修：甲方应提供免费维修服务，包括更换保修部件、维修或修理产品

5.2产品更换：在保修期限内，若产品无法维修，甲方应提供同型号或同等价值的替代产品

5.3产品退换货：在保修期限内，若产品存在质量问题，甲方应提供退货或换货服务

5.4售后咨询服务：甲方应提供免费售后咨询服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题

6.保修服务流程

6.1保修申请：乙方应在发现产品存在问题时，及时向甲方提出保修申请

6.2保修鉴定：甲方收到保修申请后，应及时对产品进行检查，确定是否属于保修范围

6.3保修实施：在确认产品属于保修范围后，甲方应尽快为乙方提供相应的保修服务

6.4保修结果反馈：保修完成后，甲方应及时向乙方反馈保修结果，包括维修情况、更换部件等信息

7.保修费用

7.1保修免费服务：在保修期限内，乙方无需支付任何保修费用

7.2保修收费服务：若保修期限已过，或产品存在非保修范围内的损坏，乙方需支付相应的维修费用

7.3保修费用支付方式：乙方可在保修服务实施前，通过现金、银行转账等方式支付保修费用

8.保修责任

8.1产品质量问题：甲方应确保提供的保修产品在正常使用条件下，不存在重大质量问题

8.2保修服务不到位：若甲方未能按照约定提供及时、有效的保修服务，乙方有权要求甲方承担相应的责任

8.3保修信息保密：甲方应妥善保管乙方提供的个人及产品信息，不得泄露给第三方

9.违约责任

9.1合同违约：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

9.2逾期履行：若任何一方未能在约定时间内履行合同义务，应向对方支付逾期违约金

9.3责任追究：因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任

10.争议解决

10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议

10.2争议解决机构：若协商不成，双方可向合同