昆明市盘龙区在线培训服务框架协议(2024年度).docx

昆明市盘龙区在线培训服务框架协议(2024年度)

本合同目录一览

1.协议背景与主体

2.服务内容与范围

3.服务时间与周期

4.服务费用与支付

5.服务质量与标准

6.技术支持与维护

7.知识产权与保密

8.违约责任与赔偿

9.争议解决与法律适用

10.合同的生效与终止

11.通知与变更

12.保密协议

13.附则

14.附件

第一部分：合同如下：

1.协议背景与主体

1.1协议背景

1.1.1甲方（昆明市盘龙区）为提高区域内教育培训水平，促进教育事业发展，拟开展在线培训服务。

1.1.2乙方（在线培训服务提供商）应具备提供在线培训服务的资质和能力，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，签订本协议。

1.2协议主体

1.2.1甲方：昆明市盘龙区教育行政部门或其指定的代表机构。

1.2.2乙方：具备在线培训服务提供资质的公司或机构。

2.服务内容与范围

2.1.1课程设置与开发

2.1.2教学资源提供

2.1.3在线教学与辅导

2.1.4学习管理与支持

2.1.5培训效果评估与反馈

2.2乙方应确保服务的顺利进行，并提供相应的技术支持与服务，包括但不限于：

2.2.1平台使用培训与指导

2.2.2技术问题解答与处理

2.2.3系统维护与升级

3.服务时间与周期

3.1服务周期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.2乙方应在服务周期内按照甲方的要求提供在线培训服务，并确保服务时间的稳定与连续性。

4.服务费用与支付

4.1乙方向甲方提供在线培训服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。

4.2甲方应按照本协议约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。

4.3付款方式：

4.3.1甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。

4.3.2甲方支付服务费用时，应附上必要的付款凭证和乙方提供的发票。

5.服务质量与标准

5.1乙方应按照甲方的要求提供高质量的在线培训服务，确保培训效果达到甲方满意的水平。

5.2乙方应定期收集并反馈甲方对在线培训服务的意见和建议，不断改进服务质量。

5.3乙方应对提供的在线培训服务中的教学资源、课程内容等保密，不得泄露给第三方。

6.技术支持与维护

6.1乙方应提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在使用在线培训服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。

6.2乙方应定期对在线培训服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

6.3乙方应在发生系统故障或问题时，及时通知甲方，并采取措施尽快恢复服务。

7.知识产权与保密

7.1乙方应确保在线培训服务中使用的课程、教材、资源等知识产权的合法性，不得侵犯他人的知识产权。

7.2乙方应对甲方的商业秘密、个人信息等保密信息予以保密，未经甲方许可不得向第三方泄露。

7.3乙方应对其员工进行保密教育，确保其员工遵守保密义务。

8.违约责任与赔偿

8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2乙方未按照约定时间、质量提供在线培训服务的，应按照甲方要求及时改正，并赔偿甲方因此造成的损失。

8.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五。

9.争议解决与法律适用

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

9.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.合同的生效与终止

10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

10.2在协议期限届满前，一方欲终止协议的，应提前三个月书面通知对方。

11.通知与变更

11.1双方应通过书面形式互相发送通知，通知发送至对方指定的联系地址、邮箱或电话。

11.2任何一方如需变更联系信息，应提前书面通知对方。

12.保密协议

12.1双方应对在签订和履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方许可不得向第三方泄露。

12.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

13.附则

13.1本协议附件包括：甲乙双方的联系信息、服务费用明细、培训课程安排等。

13.2附件与本协议具有同等法律效力，双方应按照附件的约定履行各自的权利义务。

14.附件

14.1甲方联系信息：

（联系人姓名、职务、联系电话、电子邮箱等）

14.2乙方联系信息：

（联系人姓名、职务、联系电话、电子邮箱等）

14.3服务费用明细表：

（详细列出服务费用的构成、金额等）

14.4培训课程安排表