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房地产部门工作总结

房地产部门工作总结5篇

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或

其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面

材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心

来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是店铺为大家整理的

房地产部门工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

房地产部门工作总结1

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。

今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，

明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进行全方

面的分析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便

于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项工作！回顾这一年的工作

历程，作为恒胜企业的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，

人之拼搏奋斗的精神。

严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。

在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理

念，提高自我的素质和专业技术水平，以适应新的形势的需要。经历

了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢

领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身

的不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。但也

存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作内容

我于去年10月份进入公司以来，在公司售楼部工作。在公司领导

及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程

有了一定地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，

我的工作能力也由此得到很大提高。

至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管，签订网签合

同，催促购房客户补交余款，收发登记及文字处理，房屋销控和

户型图的绘制，并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作，现

由于销售人员不足，在之前的工作基础上，又于今年11月20日与销

售人员一起参与房屋销售的工作，为此我要感谢公司领导对我的支持

与信任，因为销售是企业的门面也是企业的窗口，所以上级领导安排

给我这么光荣的工作，我是由心的感到领导对我的支持与信任。

1、资料方面：

、A1、A2#楼网签合同已全部签订完成，A1、A2#楼CAD户型

图已全部绘制完成并粘贴完成，A1、A2#楼客户资料已全部整理好

（除各别资料不合格的客户，已经通知重新递交）。

、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。

、售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。

2、销售方面：

、关于地下商铺的销售情况，今年大不如去年的销量，自开盘至

今销售共计300套，面积1500㎡（除顶账与预定的），去年9月份

—12月份销售共计136套，面积680㎡，今年1月份—12月份销售

共计164套，面积820㎡（除顶账与预定的），去年相对今年地下商

铺的销售比例为17：7。。

、自前不久参与销售以来的一个多月，就于本月地下商铺才销售

了4套，预定了3套，比起以前销售人员的销量大大不足，还需自我

改进，和他们多加学习。

二、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、

诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对

竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过

努力和拼搏，使公司持续的发展。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口，

我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话

都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后，

还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次

工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售工作，电话拜访、催款是一

门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：

“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心

理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意

的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第

二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。