2022年山东师范大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年山东师范大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

2、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

9、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

10、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）

则概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

二、名词解释

11、组织变革

12、有限理性决策

13、差别化战略

14、管理万能论

15、人际关系角色

16、机械式组织和有机式组织

17、无边界组织

18、路径—目标理论

三、简答题

19、简述霍桑实验的结论及其意义。

20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？

21、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

22、描述群体的不同类型以及群体发展的五个阶段。

23、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

26、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

27、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

五、案例题

28、王雷担任某厂厂长已一年多了，他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里

工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标，例如：

为了减少浪费、降低成本，他规定在一年内把原材料成本降低10%～15%，把运输费用

降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明，

原材料浪费更为严重，运输费用没有降低。

他找来有关负责人询问。生产副厂长说：“我曾对下面的人强调过要减少浪费，我原以

为下面的人会按我的要求去做的。”而运输方面的负责人则说：“运输费用降不下来很

正常，我已经想了很多办法，但汽油费等等还在涨，我想，明年的运输费用可能要上升

3%～4%。”

王雷了解了原因，进行了分析后，又把这两个负责人召集起来布置第二年的目标：生产