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·126解放军医院管理杂志2013年2月28日第20卷第2期HospAdminJChinPLA，Vo1．20，No．2，February28，2013

收容流程再造提高床位周转率

许凤琴，苑继承

(第四军医大学西京医院门诊部，西安710032)

[摘要]中国卫生统计年鉴显示，2005年以来，我国800张以上床位的医院数量上升了152．8％，同期三级医院床位数

量增长了78．4％，但仍然不能满足广大患者的需求。为了满足患者的住院需求，使医院的现有床位发挥最大效益，从2010年

改造收容流程开始，有效提高床位周转率，优化病房诊疗秩序，收到良好效果。

[关键词]流程再造；床位周转率；平均住院日

[中图分类号]R197．32[文献标识码]A[文章编号]1008—9985(2013)02—0126—03

ToImproveBedTurnoverRatebyHospitalizationProcessReengineering

XUFeng—qin，YUANJi—cheng(OutpatientDepartment，XijingHospital，FourthMilitaryMedicalUni-

versity，Xi’an710032)

[Abstract]IthasshowedinChinaHealthStatisticsYearbookthatsince2005inChina，thenumberofmore

than800一bedshospitalshasincreasedby152．8％．andthenumberofbedsinthethree—classhospitalincreased

78．4％inthesameperiod．butitstillcannotmeettheneedsofourpatients．Tomaximizetheeffectivenessofthe

hospitalbeds，andsatisfytheneedofpatientshospitalization，since2010wereengineeredhospitalizationprocesses，

whichhasimprovedbedturnoverrateandoptimizedtheservice．

[Keywords]processreengineering；bedturnoverrate；averagelengthofstay

HospAdminJChinPLA，2013，20(2)：126—127，136．

作为一种重要的医疗卫生资源，病床的使用情况院手术和治疗的患者，需要一些相关的检查支持，以前

直接反映医院的管理水平和工作质量…。优化医院床的模式是将患者收入院后，由住院医师为患者开具术

位配置是提高卫生服务效率的关键措施之一，我国前所需要的检查项目，患者住院完成检查并等待检查

卫生人力资源、床位资源不断增加，卫生资金投入总量结果，此过程一般需要3～4天，如涉及大型检查可能

也在逐年攀升，但缺乏切实可行的宏观调控和行业管需要更长时间。现将此项工作提前到入院前完成，减

理，大型医院仍然面临床位短缺危机。合理配置并充少或减免患者在院等待检查的时间。缩短低效住院

分利用床位资源，成为当今医学管理界争论的焦点。日，避免无效住院Et，更有效地利用卫生资源，提高医

按2008年《医院管理评价指南》和“三甲”医院规定标院效益。

准，病床使用率上限为93％。本院病床使用率已超标1．3实施院前评估避免无效入院对在门诊完成

准，且逐年增长，具体表现为病房加床多，病房拥挤，住院前检查的患者，在入院前由专科医师对所有检查结

院患者诊疗环境差，医务人员超负荷工作，给医院医疗果进行评估，符合手术、治疗条件者安排入院，不符合

质量带来了一定隐患。为缓解这一矛盾，在2010年8者，安~h-I诊治疗，待各项指标符合手术要求后再安排

月开始收容流程再造，其目的是缩短患者住院日、提高入院。

床位有效使用率，经过一年多的实践，取得明显效果。1．4