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公司述职报告15篇
公司述职报告1尊敬的__总经理,尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!下面,我向各位领导和评委做述职报告,请审议。任内三年,是企业在变革中成熟的三年,也是我个人职业生涯中难忘的三年。难忘于省公司管理层的坚强领导,难忘于省公司各部门、各兄弟公司的指导帮扶,难忘于__公司全体员工的奋勇拼搏。正因如此,我们才能克服种种困难和挑战,年年圆满完成各项工作任务。我想用三句话来总结三年来的工作:第一句是指标健康完成,守土一方让领导省心;第二句是网络持续,感知良好让客户放心;第三句是管理基础坚实,以人为本让员工开心。
具体来说,我将三年的工作归纳为“强化了三个优势”。下面我逐一汇报,请各位领导批评指正。
一、不惟指标惟发展,强化了客户规模优势
首先,实现了大市场的稳健发展。相比06年,20__年运营收入增长了__%,考核利润增长了__%,用户数增长了__%,达到了__万,总体市场占有率为__%,提高了__个百分点。每年的净增市场占有率都保持在__%以上,机器客户数则翻了_番。个人客户满意度考核每年都位列全省前三名,20__年中高端客户保有率为__%,位列全省第二、二类公司第一。
其次,实现了信息化的创新发展。经过几年的努力,我们的信息化应用和产品,已经得到了广泛的接受和使用。比如说,在政府层面,市委主要领导每年都对__公司的信息化工作做出批示,市委信息交换系统被省委办公厅采纳全省推广,东华村成为全国首批“新农村建设科技示范村”;在行业层面,“移纺通”作为全省纺织行业信息化的代表参展了第__届中国国际中小企业博览会;在家庭层面,承接全省家庭信息化创新基地项目,目前已收编了__万家庭客户;在消费层面,在KTV订购彩铃、用E积分购物、用二维码买电影票等等,已成为一种时尚和习惯。可以说,从政府工作到行业发展再到百姓生活,移动信息化已经渗透到社会各个领域。相比06年,20__年集团客户数增长了__%,集团信息化收入翻了两番,重要集团客户保有率达到了__%,数据业务收入增长了__%,占比提高了__个百分点,健康度位居二类公司第一。
第三,实现了支撑职能的高效发展。在资源支撑方面,我们坚持按照市场规律有计划、有步骤地使用成本和折扣,以小投入撬动大市场。20__年多项效益类指标比06年明显改善,价值贡献指标在二类公司中一季度排第二,二、三季度排第一,四季度排第_。在系统支撑方面,先后圆满完成了BOSS2.0、动感地带、神大回割BOSS系统等_个省级试点项目,开发了图表账管控系统等_个自有支撑系统,连续三年获得了全省业务支撑管理考核一等奖。
二、不惟数据惟感知,强化了网络优势
过去三年,是我们网络工作困难重重、挑战不断的三年,如华为设备质量问题、基站建设受阻、电子干扰、双网双设备融合等等,但在省公司的指导和帮助下,我们迎难而上,大胆创新,确保了网络品质的持续。
首先,加大了优化整治力度。累计完成投资10.39亿元,使网络规模翻倍。开展了__项省市级专题整治行动,客户感知明显提升。例如,通过整治,使非法呼叫绝迹__,率先完成了省级黑点整治目标等等。特别是在省公司领导的亲自过问和协调下,__华为网的早期设备得到了及时更换。借此机会,我也向省公司各位领导表示衷心的感谢!同时,推动政府成立了由市领导挂帅的全市TD网络建设领导小组,并完成了TD站点建设__个,着手布局无线城市。
其次,加强了应急保障能力。先后圆满完成了25次重要节假日、20次台风侵袭、8次特大型活动的应急通信保障任务,网络各项关键指标每年均达到省公司规定的挑战值,还荣获了全省应急通信工作突出贡献奖等荣誉。
第三,加快了技术转型步伐。主要通过科技创新、课题攻关、技能竞赛等途径,不断提升队伍的技术水平,先后有12个项目成为集团和省公司的科技项目,有5个班组获得全国质量信得过班组称号,有__个小组获得国有和省优QC小组称号,还获得了全国网络维护技能竞赛一等奖、央企职工技能大赛优秀技能选手等荣誉。
三、不惟形式惟实效,强化了基础管理优势
首先,系统实施了“一年一工程”。针对06年员工满意度调查发现的短板和形势发展的需要,先后实施了07年的`幸福管理工程、08年的可视化管理工程、20__年的赢在移动班组建设工程,构建了基于满意度提升的、从员工到干部再到班组的员工价值化管理体系,“累但快乐着”是大多数员工这几年的真实感受。08年,__公司在全省员工满意度调查中名列第一;20__年,《基于满意度提升的员工价值化管理体系》荣获了第__届广东省企业管理创新成果一等奖。
其次,创新落实了系列专项工作。包括解放思想、学习实践科学发展观、中高层“五个一”、“三抓”、转变机关作风“五个一”、党风廉政建设等等,为企业科学稳健发展保驾护航、推波助澜。三年来没有
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