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第一节、项目进度、安全控制措施、应急措施
一、项目进度措施
(一)交接前准备工作及计划方案
在正式交接前,由公司职能部门牵头成立专门的接管小组,分解
各项实际工作内容,从了解项目的实际情况开始着手,为后期服务工
作打下坚实基础。
1、物业交接小组的成立和要求
1、由服务中心各部门成立专业小组,任命接管小组组长。
2、交接小组按专业设立综合组、财务组、工程组和资料组,
按计划开展接管验收工作。
3、由交接小组组长编制物业接管组织计划,负责整个工作
过程的总策划、总指导、总分工,各专业组组长负责接管工作的
细节控制。
4、交接小组负责前期物业各项准备工作。
2、遗留工作的应对措施
交接结束之后,如若还有遗留问题,我公司拟派的项目经理开展
交接工作,解决遗留问题,另一方面着手构建物业服务中心,其主要
工作有:
(1)熟悉项目内物业概况及主要领导的大致情况,为日后更好
开展物业服务打好基础;
(2)尽快熟悉设备设施运行现状,与工程组共同对设备设施进
行验收,同时解决遗留问题;
(3)评估目前配备管理用房、库房完好情况及是否与本园区品
质所匹配,如有必要则重新进行装修或粉刷;
(4)对公司派遣人员进行第一轮甄选,同时配合开展各项培训
工作;
(5)与资料组配合制订《岗位职责》、《岗位作业书》等内部管
理制度及对外宣传手册。
(二)档案资料的交接
1、现物业企业需向业委会移交前期物业服务企业开办费购置的
办公物资材料,甲方房产购置或甲方出资乙方采购的物品,对照前期
物品开办清单主要内容:
(1)办公物资类
(2)工程维修通讯、工具类
(3)秩序维护通讯、器械类
(4)保洁作业工具、机械类
(5)财务各类凭证、收据类
2、做好与现物业企业的物业用房、钥匙的交接主要内容:
(1)物业用房、门锁具类
分别是:设施设备房钥匙:1、电梯机房、水泵房(生活供水、
消火栓、喷淋水泵房)、风机房、高配房;2、储物间;4、各消防通
道门、单元门、防火门、管道井、顶层通道。】
(2)小区业主住宅、商铺钥匙
由房产、业主委托物业企业保管的:1、空关房钥匙;2、已售
未领房钥匙;3、未售房钥匙。
3、物业设施设备(正常启动运行、无锈蚀、无破损、无遗失、
无堵塞)主要内容:
(1)水泵类:生活泵、消火栓泵、喷淋泵、排水泵(含集水井盖
板)、景观循环水泵、人防手摇泵。
(2)风机类:正压风机、排烟风机、人防脚踏排烟风机。
(3)防火卷帘门。
二、安全控制措施
(1)安全管理制度
1、公司为加强安全管理制度,根据IS09001国际质量体系认证
标准,制定了各执勤点、中队、大队管理制度、工作制度及各岗位的
操作规程,把管理制度渗透到工作的各个环节,作为安保安检员日常
行为规范,使服务质量有可靠的保证。并在实际运作中不断充实、完
善,保证整个管理过程有章可循、有据可依,实现安保安检队伍管理
的规范化、程序化。
2、建立“定岗、定人、定责”的安保安检方案。为保障业主单
位的安全,根据服务场所的特点按照固定岗的流动岗相结合的原则,
建立“点线结合,以点带线”的安全保卫网络,堵塞防范漏洞;建立
固定的日常程序,以提高工作水平,保证服务质量。建立以岗定人、
定责的应急方案,各种突发事件可能随时发生,为使每个安保安检员
在突发事件中能妥善处理,减少服务单位的财产损失及保障人民生命
安全,根据服务场所环境,按照以岗定人、定责的原则,指定出不同
事发地点的治安和消防应急措施;建立“以老带新、以新促老”的安
保安检员轮岗制,具体还采取从多个服务场所抽调老队员的“掺沙子”
政策,对新派驻单位坚持“领班跟班,加强人员,确安检全”的护
卫措施。
3、人身安全:
未接受安全教育不准上岗。
遵守劳动纪律、遵守安全技术规程。
(3)具备发现隐患、排除故障、紧急避险的能力。
(4)自觉提高安全用电意识和觉悟,坚持“安全第一,预防为主”
的思想,确保生命和财产安全从内心真正的重视安全。促进安全生产。
(5)用电线路及电气设备绝缘必须良
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