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二零二四年IT数据备份与恢复外包服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2数据备份定义

1.3数据恢复定义

1.4系统定义

2.服务内容

2.1备份策略

2.2备份频率

2.3备份介质

2.4数据存储

2.5数据恢复流程

2.6恢复时间目标

3.服务范围

3.1系统范围

3.2数据范围

3.3地域范围

4.服务提供方责任

4.1服务质量保证

4.2数据安全责任

4.3系统维护责任

4.4技术支持责任

5.服务接受方责任

5.1数据提供责任

5.2系统配合责任

5.3数据安全责任

5.4恢复操作责任

6.服务费用与支付

6.1费用构成

6.2支付方式

6.3付款时间

6.4付款条件

7.服务期限

7.1服务起始时间

7.2服务结束时间

7.3续约条件

8.数据备份与恢复流程

8.1备份流程

8.2恢复流程

8.3故障处理流程

9.服务变更

9.1服务内容变更

9.2服务费用变更

9.3变更通知

9.4变更生效

10.知识产权

10.1服务提供方知识产权

10.2服务接受方知识产权

10.3知识产权保护

11.保密条款

11.1保密信息定义

11.2保密义务

11.3保密例外

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任

12.3违约处理

13.