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电商平台服务合同签订流程
合同编号:__________
鉴于甲方为从事__________业务的法人或其他组织,乙方为提供电商平台服务的法人或其他组织,双方为共同发展,实现互利共赢,经友好协商,就甲方在乙方平台上开展业务的相关事宜,达成如下协议:
第一条合作内容
1.1甲方同意在乙方平台上开设店铺,从事__________业务。
1.2乙方同意为甲方提供电商平台服务,包括商品上架、下架、订单处理、物流跟踪、售后服务等。
1.3甲方应按照乙方的要求,提供商品信息、价格、库存等,并保证商品的质量和合法性。
第二条合作期限
2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2双方如需延长合作期限,应提前____个月书面协商一致。
第三条费用及支付
3.1甲方应按照乙方的收费标准,支付平台服务费、技术支持费、广告推广费等费用。具体费用及支付方式见附件。
3.2甲方应在合同生效后____个工作日内,向乙方支付首次费用。
3.3乙方应在收到甲方支付的费用后____个工作日内,向甲方提供相应的服务。
第四条权利和义务
4.1甲方有权在合作期限内享受乙方提供的电商平台服务,并按照约定获取收益。
4.2甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持、运营指导等服务。
4.3甲方应遵守国家法律法规,不得利用乙方平台从事违法活动。
4.4乙方有权要求甲方按照约定提供商品信息、价格、库存等,并对其进行审核。
4.5乙方应按照约定提供电商平台服务,确保平台的稳定性、安全性和用户体验。
4.6乙方应协助甲方处理售后问题,确保消费者的合法权益。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2甲方未按照约定支付费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。
5.3乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并有权解除本协议。
第六条争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日
附件:费用明细表
一、附件列表:
1.费用明细表
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定支付费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。
2.乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并有权解除本协议。
三、法律名词及解释:
1.电商平台:指乙方提供的在线交易平台,供甲方开设店铺、销售商品。
2.平台服务费:指乙方为甲方提供电商平台服务所收取的费用。
3.技术支持费:指乙方为甲方提供技术支持、运营指导等服务所收取的费用。
4.广告推广费:指甲方为提高商品曝光度、吸引消费者而支付给乙方的费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方未支付费用:乙方应及时与甲方沟通,提醒其支付费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。
2.乙方未提供服务:甲方有权要求乙方改正,并有权解除本协议;如乙方同意解除协议,双方应按照约定办理相关手续。
3.商品质量问题:甲方应确保商品质量,如消费者反映商品存在质量问题,甲方应及时处理并承担相应责任。
4.售后服务问题:乙方应协助甲方处理售后问题,确保消费者的合法权益。如甲方未履行售后服务义务,乙方有权要求甲方改正。
五、所有应用场景:
1.甲方为从事某一业务的法人或其他组织,需要在乙方平台上开设店铺、销售商品。
2.乙方为提供电商平台服务的法人或其他组织,愿意为甲方提供电商平台服务。
3.双方为共同发展,实现互利共赢,达成电商平台服务合同。
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