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电梯安全操作制度

一、总则

第一条为确保电梯安全运行，保护乘客的生命财

产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、

《电梯安全规范》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所属电梯的安全操作和

管理。

第三条电梯安全操作必须坚持“安全第一，预防

为主，综合治理”的原则，严格执行国家法律法规和公

司规章制度。

第四条公司设立电梯安全管理机构，负责电梯安

全操作的日常管理和监督工作。

二、电梯安全管理

第五条电梯安全管理应建立健全电梯安全管理制

度，明确各级管理人员和操作人员的职责，确保电梯安

全运行。

第六条电梯安全管理应定期对电梯进行维护保养

和检查，确保电梯安全部件齐全、功能正常。

第七条电梯安全管理应定期对电梯操作人员进行

安全培训，提高操作人员的安全意识和操作技能。

第八条电梯安全管理应制定应急预案，明确电梯

故障、事故等应急情况下的处置程序和措施。

三、电梯操作人员职责

第九条电梯操作人员必须是取得特种设备作业人

员证的人员，并具备以下职责：

1.严格执行电梯安全操作规程，确保电梯安全运

行。

2.负责电梯的日常检查和维护，发现问题及时报

告。

3.遇有紧急情况，立即采取措施，并及时报告。

4.保持电梯内卫生，维护电梯正常使用秩序。

四、电梯安全操作规程

第十条电梯操作人员应按下列程序进行电梯操作：

1.确认电梯内无人被困，电梯门关闭。

2.确认电梯内无人携带易燃、易爆、有毒、有害

等危险物品。

3.确认电梯运行方向和楼层。

4.确认电梯内无人怀孕、老人、儿童等需要特别

照顾的人员。

5.确认电梯运行过程中，乘客不得在电梯内吸烟、

乱扔垃圾。

6.确认电梯运行过程中，乘客不得在电梯内乱按

按钮，不得擅自使用紧急停车按钮。

7.确认电梯到达目的地，乘客全部出梯后，关闭

电梯门，开始下一轮运行。

第十一条电梯运行过程中，操作人员应密切观察

电梯运行情况，发现异常声音、振动、气味等现象，应

立即停梯检查，并及时报告。

第十二条电梯发生故障时，操作人员应立即采取

措施，组织乘客撤离，并及时报告。

第十三条电梯操作人员应每日结束后对电梯进行

清洁、消毒，保持电梯内卫生。

五、电梯乘客规定

第十四条乘客应遵守电梯安全操作规程，服从操

作人员管理。

第十五条乘客不得在电梯内吸烟、乱扔垃圾，保

持电梯内卫生。

第十六条乘客不得在电梯内乱按按钮，不得擅自

使用紧急停车按钮。

第十七条乘客携带易燃、易爆、有毒、有害等危

险物品时，应事先告知操作人员。

第十八条乘客在电梯内发现异常情况，应及时告

知操作人员。

六、电梯故障和事故处理

第十九条电梯发生故障时，操作人员应立即采取

措施，组织乘客撤离，并及时报告。

第二十条电梯发生事故时，应立即启动应急预案，

组织救援，并及时报告。

第二十一条电梯故障或事故处理结束后，应进行

原因分析，提出整改措施，防止类似事件再次发生。

七、法律责任

第二十二条电梯操作人员违反本制度的，公司将

按照有关规定给予处罚。

第二十三条乘客违反本制度的，公司将按照有关

规定给予处罚。

第二十四条公司未按照本制度进行电梯安全管理，

导致电梯故障、事故的，将依法追究法律责任。

八、附则

第二十五条本制度自发布之日起实施。

第二十六条本制度的解释权归公司所有。