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沃尔玛案例分析

（1）简述物流运输合理化的途径与“五要素”。

答：

（1）运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，按照货物流

通规律，运用系统理论与系统工程原理与方法，合理利用各种运

输方式，选择合理的运输路线与运输工具，以最短的路径、最少

的环节、最快的速度与最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配

送，以获取最大的经济效益。

（2）其中的五要素是指能够影响物流运输合理化的五个因素，

包括：

1.运输距离

运输过程中，运输时间、运输运费等若干技术经济指标都与运输

距离有一定的关系运距长短是运输是否合理的一个最基本的因

素。

2.运输环节

每增加一个运输环节，势必要增加运输的附属活动，如装卸，包

装等，各项技术经济指标也会因此发生变化，因此减少运输环节

有一定的促进作用。

3.运输工具

各种运输工具都有其优势领域，对运输工具进行优化选择最大限

度的发挥运输工具的特点与作用，是运输合理化的重要的一环。

4.运输时间

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在全部物流时间中运输时间绝大部分，尤其是远各运输，因此，

运输时间的缩短对整个流通时间的缩短的决定性的作用。此外，

运输时间缩短，还有得加速运输工具的周转，充分发挥运力效能，

提高运输线路通过能力，不同程度地改善不合理。

5.运输费用

运费在全部物流费用中占很大的比例，运费高底在很大程度上决

定整个物流系统的竞争能力。实际上，运费的相对高低，无论对

货主还是对物流企业都是运输合理化的一个重要的标志。运费的

高低也是各种合理化措施是否行之有效的最终判断依据之一。

（2）通过该案例分析．如何从综合物流系统的角度降低运输成

本。

答：物流系统是指在一定的时间与空间里，由所需输送的物料

与包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若

干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。沃尔玛

在降低运输成本方面，也是从以下几个要素展开的：

（1）物的要素：首先，沃尔玛采用的是卡车进行公路运输，大

卡车装货多，运载量大，可以做到少批次、大批量的运输，利用

规模效应的原理，同一辆车上在允许的范围以内，装的货物越多

那么平均到单位货物上的成本就越低；第二，公路运输机动灵活、

适应性强，我们国家的公路覆盖面积最大，这也是沃尔玛采用公

路的运输的原因之一；第三，公路运输可以实现“门到门”的直

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达运输，避免了多次转运上成本的消耗；第四，运输途中不需要

换装作业，适运距离内运送速度快；第五，厂商使用沃尔玛的卡

车来运输货物，从而做到了把产品从工厂直接运送到商场，因此

沃尔在仓促设备上并不用花费多少资金；最后，公路运输有较强

的公用性与开放性，沃尔玛的卡车是自己公司所拥有的，在调度

与使用方面十分方便，提高了运输的效率。

（2）人的要素：首先，沃尔玛的司机很多都是它的员工，这样

在人力资本方面就节约了大量的资金；第二，由于司机大部分都

是自有员工，所以他们比较熟悉沃尔玛货物物流的流程，能够从

容的应对各种状况；第三，沃尔玛遵循着“安全第一”的原则，

把安全放在运输首要的位置，因为最大程度上保证安全运输，才

能为公司节省其他不必要的开支，交通事故所引起的花费是巨大

的；最后，沃尔玛的连锁商场的物流部门，24小时进行工作，

及时为卡车卸货，这就节约了很多时间，运输车队利用夜间运输，

可以避开车流的高峰期，提高了运输效率，以高速度、高效率来

降低物流运输的成本。

（3）信息要素：首先，沃尔玛拥有一套先进的物流信息系统，

能够确保商场所得到的产品是与发货单完全一致的产品，这样在

卸货的时候就不用对每一件货物进行检查，大大节约了卸货的时

间；第二，沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位，调度中心

在任何时候都能掌握运输车辆的具体位置，并且能够精确的计算

出距离目的地还有多少时间的路程，这样能够减少货物的丢失

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率，提高了整个物流系统的运作效率；最后，沃尔玛与商场在信

息沟通方面，已经形成了一种默契，彼此之间相互信任，沃尔玛

依靠先进的技术，准时准确的将货物送到指定的地点，甚至不需

要对方的检验与督促，在这一方面就节约了大量的时间与人力资

本。

总的来说，沃尔玛在这几个方面都做得非常好。不仅在运输时间

与成本的节约上下工夫，同时也辅助以安全保障措施，先进的物

流信息技术的应用，以及与配送