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客运车站安全管理制度

第一章总则

第一条为了加强客运车站的安全管理，保障旅客的人身安全和财

产安全，维护社会秩序和公共利益，制定本制度。

第二条本制度适用于各级客运车站及其所属的部门、单位和人

员。

第三条客运车站应当建立健全安全管理体制，明确责任、完善制

度，加强安全宣传教育，强化安全监管，建立安全预警机制，及时处

理安全事件，确保旅客的安全出行。

第四条客运车站安全管理应当遵循科学、民主、公正、便民的原

则，加强与相关部门的沟通和协调，形成合力，共同维护好社会安

全。

第五条客运车站安全管理应当遵循预防为主、综合治理的原则，

采取综合措施，防范和减少各类安全风险，确保车站的安全稳定。

第六条客运车站应当注重安全制度建设，加强人员培训，提高人

员技能和安全意识，做好应急处置，确保安全事件的迅速处理。

第七条客运车站应当积极参与社会安全管理工作，加强与公安、

消防、卫生等部门的沟通和协作，做好信息共享和联动，共同维护好

社会安全。

第二章客运车站的安全保卫工作

第八条客运车站应当建立安全保卫工作领导机构和职责明确的安

全保卫小组，明确各人员的岗位职责和权限，并制定相应的岗位责任

制度。

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第九条客运车站应当配备足够的安保人员，保证站内的安全秩序

和旅客的人身安全。安保人员要按照规定的工作制度，坚守岗位，确

保站点安全。

第十条客运车站应当建立完善的视频监控系统，覆盖车站内外关

键区域，及时发现、记录和报告各类安全事件，保护车站的安全。

第十一条客运车站应当定期组织安全演练，检验岗位人员的应急

能力，提高应急处置的水平。

第十二条客运车站应当制定稳定秩序的措施和紧急处理预案，在

突发事件、重大活动或社会公共事件发生时，能够快速反应和处置。

第十三条客运车站应当加强对高风险人员的管控和监测，在旅客

出行前对旅客进行安全检查，杜绝危险品和违禁物品的运输。

第三章客运车站的消防安全工作

第十四条客运车站应当建立健全消防安全管理体制，明确消防安

全责任人，制定消防安全管理制度，建立消防安全档案，做好消防设

施的维护和管理。

第十五条客运车站应当配备足够的消防设施和设备，保证车站内

外消防设施的完好和有效。并进行定期维护和检查，确保一旦发生火

灾能够及时扑灭。

第十六条客运车站应当加强火灾防控工作，做好火灾隐患排查和

整改工作，定期组织火灾演练，增强员工的火灾防控能力。

第十七条客运车站应当加强火灾事故的应急救援工作，建立健全

应急预案，确保火灾事故发生时能够迅速组织救援和疏散旅客。

第十八条客运车站应当加强消防宣传教育，提高旅客和员工的消

防安全意识，教育他们正确使用消防设施和器材。

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第十九条客运车站应当加强对高温天气的防范，做好防暑降温工

作，确保旅客的人身安全。

第四章客运车站的环境卫生工作

第二十条客运车站应当建立环境卫生管理制度，制定相应的计划

和措施，确保车站环境整洁、卫生、舒适。

第二十一条客运车站应当定期清理、消毒站点、卫生间和设施设

备，保证旅客的卫生安全。

第二十二条客运车站应当配备足够的环卫人员，做好站点的环境

清洁工作，及时清理垃圾，保证站点的整洁。

第二十三条客运车站应当加强对环境污染的防控，遵循环保法律

法规，排放污水、废气、垃圾等，确保车站周围环境的卫生和安全。

第二十四条客运车站应当加强环境保护宣传教育，提高旅客和员

工的环保意识，促使大家共同参与环境保护工作。

第五章客运车站的突发事件应急管理

第二十五条客运车站应当建立健全突发事件应急管理制度，明确

责任、完善预案，做好应急救援准备工作。

第二十六条客运车站应当建立应急联系机制，建立健全应急指挥

中心，做好应急救援和信息发布工作。

第二十七条客运车站应当加强演练和培训，提高员工的应急反应

能力，确保应急事件的及时和有效处理。

第二十八条客运车站应