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2024版汽车品牌售后服务代理合同4

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的

2.1售后服务代理品牌

2.2售后服务代理范围

3.合作期限

3.1合作开始日期

3.2合作结束日期

4.售后服务标准与规范

4.1服务项目及标准

4.2服务流程及规范

4.3售后服务人员要求

5.代理费用及结算方式

5.1代理费用

5.2结算周期

5.3结算方式

6.版权与知识产权

6.1甲方知识产权

6.2乙方知识产权

6.3合作成果知识产权

7.市场推广与宣传

7.1市场推广计划

7.2宣传物料及渠道

7.3品牌形象维护

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3违约金及赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：服务项目及标准明细

12.2附件二：市场推广计划及宣传物料

12.3附件三：保密协议

13.合同变更与解除

13.1合同变更程序

13.2合同解除程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：汽车有限公司

1.1.2甲方地址：省市区街道号

1.1.3甲方法定代表人：

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：汽车售后服务有限公司

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.2.3乙方法定代表人：

2.合同标的

2.1售后服务代理品牌

2.1.1品牌名称：汽车

2.1.2品牌简介：汽车有限公司旗下高端汽车品牌，专注于豪华汽车市场。

2.2售后服务代理范围

2.2.1服务内容：维修、保养、配件供应、客户投诉处理等。

2.2.2服务区域：全国范围内，具体以双方协商确定的区域为准。

3.合作期限

3.1合作开始日期：2024年1月1日

3.2合作结束日期：2027年12月31日

4.售后服务标准与规范

4.1服务项目及标准

4.1.1维修服务：按照国家相关标准执行，保证维修质量。

4.1.2保养服务：根据车辆使用手册规定，提供定期保养服务。

4.2服务流程及规范

4.2.1接待客户：热情、耐心、礼貌接待客户，解答客户疑问。

4.2.2故障诊断：准确诊断故障，制定维修方案。

4.2.3维修施工：严格按照操作规程进行施工，确保维修质量。

4.3售后服务人员要求

4.3.1具备相关专业技术资格证书。

5.代理费用及结算方式

5.1代理费用

5.1.1代理费用为每月销售额的2%。

5.1.2销售额以甲方提供的数据为准。

5.2结算周期

5.2.1每月结算一次，于次月10日前支付。

5.3结算方式

5.3.1通过银行转账方式支付。

6.版权与知识产权

6.1甲方知识产权

6.1.1甲方享有汽车品牌及其相关知识产权。

6.1.2未经甲方同意，乙方不得擅自使用甲方知识产权。

6.2乙方知识产权

6.2.1乙方享有自身品牌及其相关知识产权。

6.2.2未经乙方同意，甲方不得擅自使用乙方知识产权。

6.3合作成果知识产权

6.3.1合作期间产生的成果，双方共同享有知识产权。

6.3.2合作成果的知识产权归双方共有，不得擅自转让或授权他人使用。

7.市场推广与宣传

7.1市场推广计划

7.1.1双方共同制定市场推广计划，包括线上线下活动、广告投放等。

7.1.2乙方负责具体执行市场推广计划。

7.2宣传物料及渠道

7.2.1宣传物料包括但不限于海报、宣传册、视频等。

7.2.2宣传渠道包括但不限于网络媒体、