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网络安全监控服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（服务提供方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义及术语

1.1本合同所用的术语定义如下：

1.1.1“服务”指乙方为甲方提供的网络安全监控服务。

1.1.2“系统”指甲方使用并需要乙方提供网络安全监控服务的网络系统。

1.1.3“安全事件”指甲方系统中发生的任何可能对系统安全构成威胁的事件。

第二章服务内容

2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下网络安全监控服务：

2.1.1实时监控甲方系统，及时发觉并报告安全事件。

2.1.2对安全事件进行分析和响应，采取必要的措施以防止安全事件的扩大和影响。

2.1.3对甲方系统进行定期安全检查和评估，提供改进建议。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

3.2合同期满后，双方如无异议，本合同自动续约____年。

第四章服务费用

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1甲方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用。

4.1.2甲方应在合同到期前____个工作日内支付当期服务费用。

4.1.3服务费用支付方式为______。

第五章保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等涉及对方利益的信息，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、传播或以其他方式使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等涉及对方利益的信息。

5.4本保密条款在合同终止或履行完毕后仍具有法律效力。

第六章乙方责任

6.1乙方应按照合同约定，及时、有效地提供网络安全监控服务。

6.1.1乙方应保证至少____名专业安全工程师参与甲方系统的监控工作。

6.1.2乙方应保证监控系统的稳定运行，保证监控数据的准确性和完整性。

6.2乙方应对甲方系统进行定期安全检查，至少每____个月进行一次。

6.2.1乙方应在检查结束后向甲方提供详细的检查报告，包括检查过程中发觉的问题、风险和改进建议。

6.3乙方应在发觉安全事件后，立即启动应急响应机制，按照以下流程进行处理：

6.3.1乙方应在发觉安全事件后____小时内向甲方报告事件情况。

6.3.2乙方应根据安全事件的严重程度，采取相应的应急措施，包括但不限于隔离攻击源、修复漏洞、恢复系统等。

6.3.3乙方应在安全事件处理结束后，向甲方提供事件处理报告，包括事件原因、处理过程、结果和后续改进措施。

第七章甲方责任

7.1甲方应按照合同约定，及时支付服务费用。

7.2甲方应为乙方提供必要的协助，包括但不限于：

7.2.1提供甲方系统的相关信息，包括网络结构、设备配置、软件版本等。

7.2.2配合乙方进行安全检查、漏洞修复等工作。

7.3甲方应对乙方在提供服务过程中发觉的安全风险和改进建议给予重视，并采取相应措施予以改进。

第八章服务质量保证

8.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

8.1.1乙方应保证监控系统的正常运行时间不低于____%。

8.1.2乙方应保证对安全事件的响应时间不超过____分钟。

8.2乙方应在服务期内持续改进服务质量，定期对服务内容、流程和效果进行评估。

8.3若乙方未能达到合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，并按照合同约定追究乙方的违约责任。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照合同约定提供服务，导致甲方系统遭受安全攻击、数据泄露等损失，乙方应承担相应的违约责任。

9.2若甲方未能按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

9.3双方应严格遵守合同约定，如一方违反合同，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章服务变更

11.1任何一方如需变更本合同约定的服务内容、服务期限、服务费用等事项，应提前____个工作日书面通知对方。

11.2若甲方要求增加服务内容或提高