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新人销售员工作总结及计划5篇
作为销售业务员,来看看自己在工作上有哪些缺乏,准时改正。
下面我给大家带来关于新人销售员工作总结及打算5篇,盼望会对大
家的工作与学习有所关心。
新人销售员工作总结及打算1
20__年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20__年的
目标任务绽开一切工作,详细总结如下:
一、总体目标完成状况
销售__元,完成目标打算(__)的__。
回笼__元,与销售收入比为__。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、__集团业务下滑比较严峻。
__年该客户完成销售__元,而__年由于新领导、新政策,今年
__对其__单位进行大整顿和调整,特殊是__集团、__等几大客户被取
之有__资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他__客户的业
务也受到不同程度影响,估计今年整个__集团销售__元左右,比年初
公司下达的打算__相差甚远。
2、__陶瓷集团年初估计该客户的销售不少于__,但由于目前
我们的质量和售价未能满意客户的需求,我们的业务份额非但没有扩
大,而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额
将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如__、__、__、__等陶瓷厂受
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纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩
印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信念产生了动
摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、__到期的资金未能准
时回笼,加上__陶瓷、__的业务份额做大(两客户合计销售__)。虽然
有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成
我们的回笼打算不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作
1、重点抓工作纪律和职业道德素养。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,
一方面实行个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监
督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,
工作效率提高了。同时,我们准时地利用一些典型事例去教育和整醒
业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防
止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度削减库
存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的阅历教训,特殊是对风扇行业,我们
严格履行落单的审批程序,从源头加以掌握,面对库存的成品,时刻
嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务力量,使一批老客户的业务
第2页
能稳固并进展起来。
在平常的日常工作中,我们要求业务员必需做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关
系;
(2)工作要到位,服务要跟上,准时了解客户的生产运作状况
和竞争对手的状况,发觉问题准时处理;
(3)准时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加
强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的需
要;
(4)集中精力理顺__厂的各方面关系,做好售前、售中、售后
服务,把业务稳固下来,且越做越大;
(5)主动参与与新业务的开拓。
上半年经过努力,胜利开拓了两个客户(__陶瓷和__公司),有
望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中
之重的位置。始终以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和帮助业
务员接打算去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客
户回笼是比较正常的,个别客户由于某些缘由,回笼速度较慢。(如
__厂,__厂等)
三、存在问题
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;
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