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2023年有关苏宁实习报告四篇

苏宁实习报告篇1

一、引言

实践是检验真理的唯一标准。在课堂上我们学习了很多理论知识，但是如果

我们在实际生活中不能灵活运用，那就等于没学。实习就是把我们在课堂上学到

的理论知识运用于实践中。

我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去，成为对别人对

社会有用的人才呢？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确认自己

的人生坐标，实现自己的人生价值呢?

抱着这样的想法，我走进了天津塘沽苏宁电器。在那里我接受了更为有用的

销售知识，而每天培训和实操，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功地一

步。

我觉得，在“苏宁电器”里，我们学到的知识很多。在此我感谢给我这次实

习机会。

二、正文:

(一)公司简介：

苏宁电器（SunningApplianceofChina）1990年创立于江苏南京，是中国3C

（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全

国15家大型商业企业集团”之一。截至10月，苏宁电器在中国30个省、直辖

市、自治区，300多个城市拥有900余家连锁店，80多个物流配送中心、多个售

后网点，经营面积500万平米，员工12万名，年销售规模突破1000亿元。品牌

价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中

国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球大企业

中国零售企业第一。，苏宁电器与韩国三星电子签署度战略合作协议，达成全年

销售冲刺100亿的销售目标。三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百

亿级战略合作伙伴。

7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易市场上市。凭借优良的业绩，苏

宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业

之一。

这次我实习的连锁店，是位于天津市塘沽区的苏宁电器塘沽店，员工有30

多人，所有的电器都在一层上。在这里的电器产品很是齐全。在这三个月里，我

将在这里实习，培训、学习销售管理知识，实操等。

（二）实习过程:

9月底，我有幸通过了天津塘沽苏宁电器的面试，成为苏宁电器众多实习生

的一员。销售虽然不是我本专业的知识，但可以通过实习学到很多不一样的知识，

从而了解做人的一些基本道理。

工作的第一天我们穿着统一的白衬衣、黑裤子和黑皮鞋上班，从管理的知识

来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予顾客视觉上的冲击。因为销售员

是直接面对销售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表

和精神是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，

因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的

深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

塘沽店苏宁电器共一层，进门看见的是手机专柜和相机专柜，冰箱、洗衣机

和空调都在最里面，在中间和四周分别是电视、电脑和一些普通的家用的电器。

这种布局是因为手机和相机是普通的个人用品，放在前面易于吸引旅游顾客的目

光，空调、电视机等大型的电器一般都是家庭类消费产品，是带有目的性购物的

家庭消费。顾客需要多看看才能决定因而安排在里面。

从上面的一桩小事让我想起“世界缺少的不是美，而是缺少发现”，它强调

的是观察发现和思维能力，事物和问题是客观存在的，要的就是我们独特的眼光

与全面的思维方式去揭发它、解决它。这也是学会做人所必须的，特别是我们这

些年轻人。正如有人曾说“善于管理的人是善于思考的人”善于思考，善于创造，

善于归纳。一个同学去实习的时间是另一个的两倍，那么他的收获就比另一个多

吗？不一定！当中蕴涵的就是以上的道理。实习不仅仅是为了学习技术，更多的

是思考、领悟。在实习过程中必须善于思考即发现问题，善于创造即解决问题，

善于归纳即总结知识，这样才能了解到实习的意义，做到事半功倍、有较大的收

获！第二天的工作内容显得有些格外的沉闷、机械化，销售员不让我们卖货只是

站在旁边像一块活广告一样。面对这种情况我不禁有点失落，原以为可以跟别人

学点东西，想不到现在如此。不要说要站一天了，像这样站一个小时也是很辛苦

的事情。学会做人，就是学会为自己争取机会，创造机会。我们虽然是临促、是

学生，但也是有能力做到销售工作的。

在这段时间里我们或是安排去总部取东西或是在维修时办理一些很小很杂