个人信息保护合规评估服务合同.docx

个人信息保护合规评估服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方重视个人信息保护工作，为确保其业务活动符合相关法律法规关于个人信息保护的要求，特委托乙方开展个人信息保护合规评估服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规规定，达成如下合同：

一、服务内容

1.合规评估范围：乙方对甲方在其业务运营过程中涉及的个人信息收集、存储、使用、传输、共享、删除等全生命周期处理活动进行全面合规评估。包括但不限于甲方的各类业务系统（如电商平台、移动应用程序、客户关系管理系统等）、内部管理流程（如员工人事管理、市场营销活动管理等）以及与第三方合作涉及个人信息处理的环节。

2.评估依据：乙方依据国家相关法律法规（如《中华人民共和国民法典》中关于人格权编的个人信息保护规定、《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等）、行业标准（如相关的信息安全技术标准、个人信息安全规范等）以及甲方所在行业的监管要求，对甲方个人信息保护状况进行评估。

3.评估方法：采用文件审查、系统测试、人员访谈、问卷调查等多种方法相结合的方式。具体包括审查甲方的隐私政策、用户协议、内部管理制度等文件；对甲方业务系统进行安全漏洞扫描、权限设置检查等技术测试；与甲方负责个人信息处理的相关人员进行访谈，了解实际操作流程；向甲方用户或员工发放问卷调查，收集关于个人信息处理的反馈意见等。

二、服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限内，乙方应按照以下时间节点完成相应工作任务：

1.在合同签订后的[X]周内，完成评估方案的制定并提交给甲方审核。评估方案应包括详细的评估范围、评估方法、评估人员安排、时间进度计划等内容。

2.自甲方审核通过评估方案后的[X]周内，完成数据收集与初步分析工作，形成初步评估报告并与甲方进行沟通交流。

3.在初步评估报告沟通后的[X]周内，根据甲方反馈意见进行深入调查与分析，完成最终的个人信息保护合规评估报告，并向甲方交付。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

有权要求乙方按照合同约定的服务内容、标准和时间要求提供个人信息保护合规评估服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。

在乙方完成评估报告后，有权要求乙方对报告内容进行详细解释和说明，以便甲方充分理解评估结果和相关建议。

根据评估结果和乙方建议，有权决定是否采取相应的整改措施以及如何实施整改，乙方应提供必要的技术支持和咨询服务（如有约定）。

2.义务：

按照乙方要求，如实提供与个人信息保护相关的各类文件、资料、数据等信息，包括但不限于业务系统的技术文档、隐私政策文本、用户数据清单、内部管理制度文件、与第三方签订的涉及个人信息处理的合同等。确保所提供信息的真实性、准确性、完整性和及时性，因甲方提供虚假信息导致评估结果不准确或产生其他不良后果的，甲方应承担相应责任。

为乙方评估人员提供必要的工作条件和协助，包括但不限于安排与相关人员的访谈时间、提供系统测试的环境和权限、协助发放和回收调查问卷等，确保乙方能够顺利开展评估工作。

按照合同约定及时支付服务费用。在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X%]作为预付款；在乙方提交最终评估报告并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余的服务费用。

（二）乙方权利义务

1.权利：

有权要求甲方按照合同约定提供开展评估工作所需的各类信息、资料和协助，如甲方未按时提供或提供的信息不符合要求，乙方有权相应顺延服务期限或调整服务内容，并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。

按照合同约定收取服务费用。

在评估过程中，如发现甲方存在严重违反个人信息保护法律法规或可能导致重大安全风险的问题，有权及时向甲方提出书面警告，并要求甲方立即采取措施予以整改。若甲方未及时整改，乙方有权在评估报告中如实反映，并根据情况决定是否继续提供服务或终止合同（需符合合同约定的条件）。

2.义务：

组建专业的评估团队，团队成员应具备个人信息保护相关的专业知识、技能和经验，包括但不限于法律专家、信息安全技术专家、数据隐私管理专家等。确保评估团队能够按照合同要求高质量地完成评估工作。

严格遵守国家法律法规和职业道德规范，对在评估过程中知悉的甲方商业秘密、个人信息等机密资料予以保密。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年