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中级快递业务员职业技能鉴定课件;考核比重表理论知识■职业道德;考试方式:笔试(答题卡)理论考;考试方式:笔试或实操技能考试说;说明职业道德和基;第九章快件接收学;无标题;无标题;总包接收前的准备工作1.检查有;1.提取快件总包步骤(1)操作;2.注意事项(1)检查快件托运;汽车运输快件的交接;2.注意事项(1)检查总包路;车辆封志车辆封志是固;1.车辆封志的使用;异常车辆封志1.异常车辆封志;2.异常车辆封志种类(1)断开;3.异常车辆封志处理方法(1);总包卸载注意事项1.卸载总包;2.总包单件的摆放(1)对卸至;异常总包处理1.异常总包类;异常总包处理方法1.总包发运;异常总包处理方法4.总包有破;包装标志基本知识1.包装标志;2.包装标志的要求(1)必须按;总包拆解注意事项1.拆解封志;总包拆解信息比对(一)比对方;总包内快件与封发清单不一致;未;总包内快件与封发清单不一致情况;总包拆解中其他异常情况的处理;4.封发清单更改划销处未签名、;优先快件1.优先快件是指因时;保价快件1.保价快件概念保价;自取快件1.自取方式适用情况;更址快件1.快件更址的条件(;撤回快件1.快件撤回的条件(;单据的归档在快件接收环节的单;第九章考核知识点(24)1;8、异常车辆封志处理方法P98;17、总包内快件与封发清单不一;第十章快件;课程内容第一节国内快;快件直封就是快件处理中心按快件;(一)我国的行政区划我国现;我国高速公路网采用放射线与纵横;无标题;(二)各省交通地理要求;北京市、天津市和河北省交通地理;山西省交通地理;(三)国内邮政编码1.我国邮;(1)北京市100000(;(6)辽宁省:沈阳市110;(11)浙江省:杭州市31;(15)山东省:济南市25;(19)广东省:广州市51;(23)四川省:成都市61;(27)陕西省:西安市71;(四)主要城市的电话区号(1;(7)吉林省:长春市043;(13)福建省:福州市05;(五)国内城市航空代码;无标题;无标题;我国主要航空公司的航空代码航;二、快件分拣操作注意事项1.;2.包裹类快件分拣操作注意事项;第二节国际快件的分拣一、;一、国际??递服务概述1.国际快;5.国际快递服务的特点(1)国;(二)国际快件业务的传递网络;(三)国际快递详情单主要内容;填写国际快递详情单的注意事项(;(四)形式发票1.形式发票;二、国际快件清关(一)海关对;(二)快件清关操作;其它货物类出境清关流程;(一)国际出口快件分拣前的复核;(二)国际出口快件分拣组织原则;常见国家的中英文名称、英文名称;(一)国际进口快件英文名址的批;(二)国际进口快件单位的批译;五、港澳台快件的处理香港特别行;第三节问题件处理一、对收件;二、对包装不合格或破损快件的处;(三)合理的包装方法1.防震保;三、禁寄物品的处理方法;杭州圆通包裹爆炸事件;四、危险品的应急处理方法危险;第四节快件差异报告一、缮发;二、快件差异报告填写的内容1;三、缮发快件差异报告的范围1.;四、快件差异报告的书写要求1.;五、快件差异报告的书写示例1;第十章考核知识点(84)1;10、安徽省交通地理P1151;20、贵州省、云南省、西藏自治;28、山东省、河南省主要城市邮;34、辽宁省、吉林省、黑龙江省;40、国内主要城市的机场航空代;51、国际出口快件分拣前的复核;59、法国主要城市的英文名称、;64、澳大利亚主要城市的英文名;73、澳门的英文缩写、航空代码;81、危险品泄漏事故的处置方法;第十一章快件封发学习目;课程内容第一节快件总包的建;第一节快件总包的建立一、国;(一)国际快件的登单(二)国际;(三)包牌(包签)的填写(四;三、总包路单的制作(一)总包路;制作总包路单;第二节快件总包的装车发运;(二)人员安全搬运注意事项1.;(三)场地安全注意事项1.封发;(四)快件安全注意事项1.快件;二、出站快件总包的装发(一)装;6.严禁将快件均码在车厢左侧或;三、车辆封志的复核1.有以下;第三节快件信息汇总比对方法;(二)快件信息汇总比对方法的作;二、快件信息统计汇总方法(一);(一)进站快件总包信息汇总比对;(二)快件信息汇总比对的方法;四、汇总发运信息(一)汇总发;第十一章考核知识点(20;9、总包装发的概念P1871;17、进站快件总包信息汇总比对;快件处理(中级)技能考核点(8;二、拆解信息比对P103考核要;三、国内快件分拣P109考核要;四、国际快件分拣P137考核要;五、禁寄物品处理P
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