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    ;目;01;将客户需求放在首位，积极倾听并理解客户的期望和需求。;尊重客户的人格、信仰、文化和习惯，不歧视任何客户。;对客户提出的问题和需求，迅速响应并给出解决方案，不拖延、不推诿。;不断学习;02;仪表仪容;;;团队合作精神和责任心强化;03;;与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供个性化服务。;

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