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xx市生态环境局xx分局关于xx市政务服务事项“一件事一次
办”工作方案
为进一步深化“放管服效”改革，提升政务服务标准化、规
范化、便利化水平，为企业和群众办事提供套餐式、主题式集成
服务，按照省市优化营商环境工作领导小组关于全面推行政务服
务“一件事一次办”改革实施方案要求，结合我局工作实际，制
定本方案。
一、工作目标。
梳理生态环境部门承担的政务服务事项，经过环节整合、流
程优化，变成企业和群众眼中的“一件事”，实行“一次告知、
一表申请、一窗受理、一次办好”，线上“一次登录、一网通办”，
线下“只进一扇门、最多跑一次”，逐步实现政务服务部门从单
个事项审批转变为向企业群众提供“一件事”全流程服务，从企
业和群众办事到每个政务服务部门“最多跑一次”转变为“一件
事”“最多跑一次”。
二、重点任务
1.梳理“一件事一次办”事项清单。以省行政审批和政务
信息管理局梳理的50件“一件事”为基础，结合xx市“一件事
一次办”事项清单，形成9项县级生态环境部门联办的“一件事
一次办”事项清单，并在政务服务网、实体大厅、新闻媒体同步
公布。
2.优化再造办事流程。对“一件事一次办”涉及政务服务事
项属于生态环境部门多个科（股）室办理的，xx分局要优化流
程，共同推进“一件事一次办”系统整合、数据共享、业务协同，
实行“统一受理、并联审批、一口出证”。
3.编制发布办事指南。xx分局要对涉及多个政务服务事项
的办理依据、申请条件、申报材料、收费标准、办理时限等进行
整合优化，精简合并重复的申请表格、申报材料，压缩办理时限，
制定生态环境部门政务服务事项“一件事一次办”全流程办事指
南并向社会发布。
三、保障措施
1.加强统筹领导。xx分局各股室站队要高度重视，精心部
署，加强人员、经费和技术保障，并做好政务事项梳理、流程优
化和数据共享。
2.强化制度保障。xx分局对纳入“一件事一次办”改革的
事项，要按照《河南省政务服务“一件事一次办”操作规程（试
行）》明确的实施方式，优化审批流程，创新审批方式，服务支
持项目发展。
3.注重宣传引导。xx分局要积极做好“一件事一次办”的
宣传解读，扩大企业和群众对政务服务“一件事一次办”的知晓
度。要广泛听取意见建议，不断优化“一件事一次办”改革内容，
推动服务模式优化升级，持续提升企业和群众的认可度和满意度。
附件：1.xx市政务服务“一件事一次办”事项清单（第一
批生态环境部门）
附件1
xx市政务服务“一件事一次办”事项清单
（第一批生态环境部门）
一件联办
序牵头部配合部关联层审批备
事名事项
号门门部门级事项注
称名称
设有
动物
建设
颅
项目
我要腔
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