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网络游戏平台防沉迷措施实施指南

TOC\o1-2\h\u21766第一章：总则 4

121641.1防沉迷系统的意义 4

102651.2防沉迷系统的目标 4

7311.3防沉迷系统的原则 4

20225第二章：实名认证体系 5

60152.1实名认证流程 5

124542.1.1用户注册 5

248292.1.2实名认证申请 5

85792.1.3实名认证审核 5

236822.1.4实名认证结果通知 5

87722.2实名认证管理 5

264812.2.1实名认证信息管理 5

93452.2.2实名认证状态监控 5

60772.2.3实名认证异常处理 5

36322.3实名认证数据保护 6

30862.3.1数据安全 6

147852.3.2数据隐私 6

66392.3.3数据合规 6

245792.3.4用户权益保障 6

12957第三章：防沉迷措施实施 6

5753.1游戏时长限制 6

233493.1.1制定时长限制标准 6

241163.1.2实施时长限制措施 6

151743.2消费限制 7

7203.2.1制定消费限制标准 7

74553.2.2实施消费限制措施 7

50863.3休息提醒 7

218333.3.1制定休息提醒标准 7

317493.3.2实施休息提醒措施 7

29449第四章：家长监管机制 8

19874.1家长监管权限 8

271194.1.1权限设定 8

310584.1.2权限获取与验证 8

93854.2家长监管操作指南 8

257464.2.1注册与登录 8

132474.2.2绑定子女游戏账号 8

234074.2.3查看游戏行为数据 8

79084.2.4设置监管规则 8

303094.2.5接收预警信息 8

220044.2.6冻结与解冻账号 9

250874.3家长监管效果评估 9

263424.3.1评估指标 9

85904.3.2评估方法 9

20954.3.3评估周期 9

308324.3.4评估结果应用 9

17265第五章：未成年人保护措施 9

139715.1未成年人人身安全保护 9

108585.1.1网络游戏平台应建立完善的实名认证系统，保证未成年人在注册、登录、交易等环节的真实身份信息得到有效核验，防止未成年人使用他人身份信息进行游戏。 9

189785.1.2网络游戏平台应采取技术手段，对未成年人在游戏过程中的行为进行实时监测，发觉涉及人身安全的异常情况，立即采取措施予以制止，并及时通知监护人。 9

42135.1.3网络游戏平台应加强安全防范措施，对涉及未成年人隐私的信息进行加密处理，防止泄露。同时平台应建立健全投诉举报机制，对涉及未成年人人身安全的违规行为进行严肃处理。 9

182955.2未成年人心理健康保护 9

218055.2.1网络游戏平台应关注未成年人在游戏过程中的心理健康状况，定期开展心理辅导和教育活动，引导未成年人正确对待游戏，避免沉迷。 10

250355.2.2网络游戏平台应设立心理健康咨询，为未成年人提供专业的心理咨询服务，帮助他们解决在游戏中遇到的心理问题。 10

288985.2.3网络游戏平台应加强与专业心理机构的合作，共同研究和推广心理健康保护措施，为未成年人创造一个健康的游戏环境。 10

251475.3未成年人教育引导 10

148525.3.1网络游戏平台应充分发挥教育引导作用，通过游戏内外的宣传、培训等方式，提高未成年人的网络安全意识，引导他们正确使用网络。 10

225545.3.2网络游戏平台应加强与教育部门、家庭、社会的沟通与合作，共同关注未成年人的教育问题，为未成年人提供全面、健康的成长环境。 10

211785.3.3网络游戏平台应积极参与未成年人教育公益活动，承担社会责任，助力未成年人全面发展。同时平台应加强对未成年人的教育引导，培养他们良好的游戏习惯和道德观念。 10

21669第六章：违规处理与惩罚 10

266726.1违规行为认定 10

219146.1.1网络游戏平台应依据国家相关法律法规、平台服务协议及用户行为准则，明确界定违规行为的具体类型和标准。 10

310826.1.2违规行为主要包括但不限于以下几种：