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2024年度城市公共交通GPS跟踪管理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同期限

1.5合同金额

2.服务内容

2.1GPS跟踪设备安装与维护

2.2数据采集与传输

2.3轨迹查询与分析

2.4故障处理与维修

2.5培训与技术支持

3.系统功能与性能要求

3.1GPS定位精度

3.2数据传输速率

3.3系统稳定性

3.4系统安全性

3.5系统兼容性

4.数据管理与隐私保护

4.1数据收集与存储

4.2数据访问权限

4.3数据安全与加密

4.4数据备份与恢复

4.5隐私保护措施

5.人员配备与培训

5.1人员配置

5.2培训内容与方式

5.3培训考核与认证

5.4培训效果评估

6.质量保证与售后服务

6.1质量保证期限

6.2售后服务范围

6.3售后服务响应时间

6.4故障处理流程

6.5用户满意度调查

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3争议解决期限

7.4争议解决费用

8.付款方式与结算

8.1付款方式

8.2结算周期

8.3付款凭证

8.4逾期付款处理

9.合同变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同变更与终止流程

9.4合同变更与终止费用

10.法律适用与争议管辖

10.1法律适用

10.2争议管辖

10.3争议解决机构

10.4争议解决程序

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.合同签订与生效

12.1签订主体

12.2签订方式

12.3生效日期

12.4生效条件

13.其他约定事项

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同解除条件

13.4合同解释

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2024年度城市公共交通GPS跟踪管理合同”。

1.2合同编号

本合同编号为CG2024GPS0001。

1.3合同签订日期

本合同签订日期为2024年1月1日。

1.4合同期限

本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.5合同金额

本合同总金额为人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。

2.服务内容

2.1GPS跟踪设备安装与维护

2.1.1由乙方负责为甲方提供城市公共交通车辆安装GPS跟踪设备。

2.1.2乙方应确保设备安装质量，并在合同期内提供设备维护服务。

2.2数据采集与传输

2.2.1乙方负责实时采集车辆GPS数据，并通过专用平台传输至甲方。

2.2.2传输数据应确保准确性、完整性和实时性。

2.3轨迹查询与分析

2.3.1甲方有权通过乙方提供的平台查询车辆实时轨迹。

2.3.2乙方应提供轨迹分析功能，帮助甲方优化车辆调度。

2.4故障处理与维修

2.4.1乙方应在接到故障报告后2小时内响应。

2.4.2乙方应在24小时内完成故障维修或更换设备。

2.5培训与技术支持

2.5.1乙方应向甲方提供至少2次系统操作培训。

2.5.2乙方应提供7x24小时的技术支持服务。

3.系统功能与性能要求

3.1GPS定位精度

系统GPS定位精度应达到±5米。

3.2数据传输速率

数据传输速率应不低于10Kbps。

3.3系统稳定性

系统应保证24小时不间断运行，每月故障率不超过0.1%。

3.4系统安全性

系统应具备数据加密和访问权限控制功能。

3.5系统兼容性

系统应兼容甲方现有的信息化系统。

4.数据管理与隐私保护

4.1数据收集与存储

乙方收集的数据仅限于合同规定范围，不得用于其他用途。

4.2数据访问权限

数据访问权限仅限于授权人员。

4.3数据安全与加密

乙方应对数据进行加密存储和传输。

4.4数据备份与恢复

乙方应定期对数据进行备份，确保数据安全。

4.5隐私保护措施

乙方应采取有效措施保护用户隐私。

5.人员配备与培训

5.1人员配置

乙方应配备至少3名专业技术人员。

5.2培训内容与方式

培训内容包括系统操作、故障处理等。

5.3培训考核与认证

培训结束后进行考核，考核合格者颁发认证证书。

5.4培训效果评估

甲方将对培训效果进行评估，并提出改进意见。

6.质量保证与售后服务

6.1质量保证期限

本合同项下设备和服务质量保证期限为1年。

6.2售后服务范围

售后服务包括设备维修、软件升级等。

6.3售后服务响应时间

接到售后服务请求后，乙方应在2小时内响应。

6.4故障处理流程

故障处理流程详见附件一。

6.5用户满意度调查

甲方每年将对乙方提供的服务进行满意度调查。

8.