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2024年度特色农家乐餐饮服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1农家乐名称
1.2经营者姓名及联系方式
1.3服务提供方名称及联系方式
2.服务内容概述
2.1餐饮服务项目
2.2服务时间及班次安排
2.3服务标准及质量要求
3.服务价格及支付方式
3.1餐饮服务价格
3.2价格调整机制
3.3付款方式及时间
4.服务合同期限
4.1合同起始日期
4.2合同终止日期
4.3合同续签条件
5.服务质量保障措施
5.1食品安全保障
5.2餐饮卫生管理
5.3服务质量监控
6.客户权益保障
6.1服务不满意处理
6.2退换货政策
6.3顾客投诉处理
7.不可抗力及免责条款
7.1不可抗力定义
7.2不可抗力发生时的处理
7.3免责条款
8.合同变更及解除
8.1合同变更程序
8.2合同解除条件
8.3合同解除程序
9.违约责任
9.1违约行为定义
9.2违约责任承担
9.3违约金及赔偿
10.争议解决方式
10.1争议解决途径
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同生效及其他
11.1合同生效条件
11.2合同附件
11.3其他约定事项
12.合同签署及生效日期
12.1签署日期
12.2生效日期
13.合同备案
13.1备案机关
13.2备案手续
14.合同附件
14.1服务协议
14.2付款凭证
14.3其他相关文件
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1农家乐名称:X农家乐
1.2经营者姓名:
1.4服务提供方名称:餐饮管理有限公司
2.服务内容概述
2.1餐饮服务项目:提供早餐、午餐、晚餐及特色农家菜等餐饮服务。
2.2服务时间及班次安排:早餐7:009:00,午餐11:0013:30,晚餐17:0020:00,全天服务。
2.3服务标准及质量要求:遵循国家及行业标准,确保食品安全、卫生,菜品新鲜、口味正宗。
3.服务价格及支付方式
3.1餐饮服务价格:根据菜品种类及食材成本,制定合理价格。
3.2价格调整机制:根据市场行情及成本变化,每半年调整一次价格,提前通知客户。
3.3付款方式及时间:客户用餐后,结清餐费;每月5日前支付上个月餐饮服务费用。
4.服务合同期限
4.1合同起始日期:2024年1月1日
4.2合同终止日期:2024年12月31日
4.3合同续签条件:双方在合同到期前一个月内,如无异议,可自动续签一年。
5.服务质量保障措施
5.1食品安全保障:严格执行食品安全管理制度,确保食材新鲜、安全。
5.2餐饮卫生管理:定期对厨房、餐厅进行消毒,保持卫生环境。
5.3服务质量监控:设立服务质量监督电话,及时处理客户投诉,提高服务质量。
6.客户权益保障
6.1服务不满意处理:客户用餐后,如对服务质量不满意,可向农家乐提出投诉,农家乐将在24小时内给予回复并处理。
6.2退换货政策:如菜品不符合质量要求,客户可要求退换货,农家乐将及时处理。
6.3顾客投诉处理:设立顾客投诉处理小组,负责处理顾客投诉,确保顾客权益得到保障。
7.不可抗力及免责条款
7.1不可抗力定义:因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行。
7.2不可抗力发生时的处理:双方应协商解决,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
7.3免责条款:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。
8.合同变更及解除
8.1合同变更程序:任何一方提出合同变更,需提前30日书面通知对方,经双方协商一致后签订书面变更协议。
8.2.1合同双方协商一致;
8.2.2一方严重违约,另一方书面通知并给予30日整改期,对方仍未整改;
8.2.3因不可抗力导致合同无法履行;
8.2.4出现法律法规规定的其他解除合同的情形。
8.3合同解除程序:合同解除需书面通知对方,并在合同解除后7日内办理相关手续。
9.违约责任
9.1.1未按时提供服务或服务质量不符合约定;
9.1.2未按时支付费用;
9.1.3故意
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