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2024年物业公司工作总结参考模板
自今年____月份入职公司以来,我努力适应新的工作环境和工作
岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任
务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了
解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心
求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经验。我注重以工作任
务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实
践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断
丰富知识把握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟
悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作
重点和难点。
二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。
妇幼保健院的工作是____月份开始交与我负责的,对我来讲,这
是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和治理经验,当前保洁
员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做
了以下____个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的
保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。
三、人员治理
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老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪
波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情
绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人
员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满
足了保洁的运行要求。
现有人员____人,本年度共有____人离职和调职;
其中____人调职到老妇保,____人辞退。
四、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际
操作培训,使保洁员把握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要
求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的
实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不
锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,
污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员
工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止
等细节方面还需监督治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习
惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程
序,人员基本稳定。
五、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。
(3)完成对妇保与海关的开荒工作。
第2页共11页
(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成医院垃圾的清运工作。
(6)完成医院外围玻璃的____次清洗。
(7)完成海关外围地面冲刷工作。
(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成单位临时安作排的清洁工作。
六、主要经验和收获
在____工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总
结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新
的工作岗位
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中
保持好的工作状态
(3)只有坚持原则落实制度,认真治理,才能履行好区域经理职责
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
七、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,____的工作存在以下
不足:
(1)对物业治理服务费的协议内容了解不够,非凡是对以往的一些
收费情况了解还不够及时。
(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制轻易,微观上控制困难。
(3)保洁工作人员情绪轻易波动,自身在所管区域与员工沟通上还
要下更大的功夫。
八、下步的打算
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