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2024年度商务代表办事处综合服务合作协议书
本合同目录一览
1.1协议概述
1.2协议双方基本信息
1.3协议目的和适用范围
2.1定义与解释
2.2术语和定义
3.1办事处设立及运营
3.1.1办事处地点及设施
3.1.2办事处人员配置
3.1.3办事处运营管理
4.1商务代表职责
4.1.1业务拓展与维护
4.1.2市场调研与分析
4.1.3客户关系管理
5.1服务内容与标准
5.1.1市场推广服务
5.1.2客户服务支持
5.1.3资源整合与协调
6.1费用及支付
6.1.1服务费用计算方式
6.1.2费用支付方式及时间
6.1.3逾期付款处理
7.1保密条款
7.1.1保密信息范围
7.1.2保密义务与责任
8.1知识产权
8.1.1知识产权归属
8.1.2知识产权使用许可
9.1违约责任
9.1.1违约情形及认定
9.1.2违约责任承担
10.1争议解决
10.1.1争议解决方式
10.1.2争议解决机构
11.1协议生效、变更与解除
11.1.1协议生效条件
11.1.2协议变更与解除
12.1通知与送达
12.1.1通知方式
12.1.2送达地址及方式
13.1其他约定
13.1.1本合同未尽事宜
13.1.2合同附件及补充协议
14.1合同附件
14.1.1附件一:商务代表职责明细
14.1.2附件二:服务内容与标准明细
14.1.3附件三:费用及支付明细
第一部分:合同如下:
第一条协议概述
1.1本协议旨在明确2024年度商务代表办事处综合服务合作事宜,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,共同开展业务合作。
第二条协议双方基本信息
2.1甲方:
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系电话:________________
2.2乙方:
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系电话:________________
第三条协议目的和适用范围
3.1本协议的目的是为了明确甲乙双方在2024年度内商务代表办事处综合服务合作的具体内容、权利义务、费用支付等事项。
3.2本协议适用于甲乙双方在2024年度内开展的商务代表办事处综合服务合作。
第四条定义与解释
(1)“商务代表”是指乙方指派到甲方办公地点,负责执行本协议约定的各项职责的人员。
(2)“综合服务”是指乙方根据甲方需求,提供的市场推广、客户服务支持、资源整合与协调等综合性服务。
第五条办事处设立及运营
5.1乙方应在甲方指定的办公地点设立商务代表办事处,并确保办公场所的整洁、安全。
5.2乙方应负责安排商务代表在甲方办公地点的日常办公,确保商务代表的到岗率及工作效率。
第六条商务代表职责
(1)拓展和维持甲方在目标市场内的客户关系;
(2)收集和分析市场信息,为甲方提供市场调研报告;
(3)协助甲方处理客户投诉及售后服务;
(4)根据甲方要求,参与相关市场推广活动。
第七条服务内容与标准
7.1.1市场推广服务:
(1)协助甲方制定市场推广策略;
(2)策划并执行市场推广活动;
(3)监测市场推广效果,并及时向甲方汇报。
7.1.2客户服务支持:
(1)及时响应客户咨询,提供专业的解答;
(2)处理客户投诉,确保客户满意度;
(3)定期回访客户,了解客户需求。
7.1.3资源整合与协调:
(1)协调甲方内外部资源,提高工作效率;
(2)协助甲方拓展业务渠道;
(3)参与甲方项目,提供专业建议。
第八条知识产权
8.1乙方在执行本协议过程中,如产生任何与甲方业务相关的知识产权,其所有权归甲方所有。乙方应向甲方提供相关知识产权的证明文件,并确保甲方对其的合法使用。
8.2未经甲方书面同意,乙方不得将甲方提供的任何商业秘密、技术信息或知识产权泄露给任何第三方。
第九条违约责任
9.1若乙方违反本协议约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
9.2若甲方违反本协议约定,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
9.3双方应严格遵守本协议的保密条款,如因违反保密义务导致损失,应承担相应的法律责任。
第十条争议解决
10.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一条协议生效、变更与解除
11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
11.2协议的任何变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
11.3双方任何
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