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会计自考_00052管理系统中计算机应用.pdfVIP

会计自考_00052管理系统中计算机应用.pdf

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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟

第一章管理系统与信息技术应用

1.信息时代的特点:

是一个知识成为生产力的时代,信息取代资本成为社会财富创造和经济发展的关键要

素,信息产业成为促进经济发展的主要动力。信息技术和信息资源的价值迅速提升,信息活

动遍布全社会。在这个时代,信息从根本上改变了人们的生活方式、行为方式和价值观念;

个人、企业及各种社会经济组织对信息的依赖程度也逐步提升。

2.企业:不仅限于那些通过生产、流通或服务活动获得经济利益的组织,也用来涵盖一些非

营利性组织及事业性机构,这些组织往往也需要像企业一样生存或经营。

3.定律:单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每年增加一倍。

4.电子商务:在因特网等相关技术的支持下,产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以

通过电子化和数字化方式实现。

5.移动商务:利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备,借助移动通信平台开展的电

子商务业务。(借助无线通信设备开展的电子商务活动。)

6.电子商务的主要类型:企业对企业(B2B);企业对消费者(B2C);消费者对消费者(C2C);

消费者对企业(C2B);政府对公民(G2C);社交电子商务(SNS-EC)。

7.信息技术应用水平提升的作用:提高企业的生产率;减少浪费、降低成本;改善和提高

决策质量;改善客户关系;开发新的战略性应用;构建更为有效的商业模式。

8.信息

1)按稳定性分类:静态信息、动态信息(反映实时状态时效性较强,内容随时更新的信

息。)

2)按决策层次分类:战略信息(企业高层管理者,信息来源广、使用寿命长、加工方法

较为灵活,对信息的精确程度要求不是很高)、战术信息、业务信息(信息来源较为单一、数

量大变化快、信息使用寿命短、加工方法相对固定、信息精确度程度较高)。

3)按其他方式分类:①以信息所依附的载体为依据,可分为文献信息、口传信息、电子

信息、生物信息等;②从信息加工程度看,可分为原始信息、二次信息;③与组织边界相联

系,可分为内部信息、外部信息。

9.COBIT:从事信息技术管理的国际性组织ISACA设计了一个信息技术管理的理论框架。

10.数据:对事物状态和特征的表述符号,是信息的载体。

11.数据和信息概念的区别与联系

1)数据是物理的,而信息是释义的;信息是对数据的解释,是数据含义的体现。

2)数据反映了事务的表象,往往是零散的,是对原始事实和状态的直接记录;而信息反

映了事物的本质,往往是相互关联的,是数据加工后形成的认识和概念。

3)信息比较稳定,不随载体的性质而随意改变;而数据的形式往往变化多端,很容易受

载体性质的影响。

4)数据是信息的重要来源,可以用人工或自动化装置,对数据进行通信、翻译和处理;

志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟

信息是根据一定的规则对数据所承载的事实进行组织后的结果。

5)从数据到信息要经过一个转换程度,及数据处理过程;数据的选择、组织和系统化等

处理过程往往要在知识的辅助下完成。

12.管理信息:

对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息。

13.管理信息的基本性质:正确性、完整性、及时性、可靠性、相关性、层次性、简单性、

经济性、安全性、可处理性、可访问性、可检验性。

14.管理信息的特点:数据来源的广泛性;信息资源的共享性;信息形式的多样性;信息发

生、处理、使用在时空上的不一致性;信息价值的不确定性;信息生命周期【信息从捕获、

使用(组织处理到消亡的过程)】的主观性。

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