南京信息工程大学《管理数据分析方法》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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南京信息工程大学《管理数据分析方法》2022-2023学年第一学期期末试卷.doc

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南京信息工程大学《管理数据分析方法》

2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

总分

得分

一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)

1、在客户关系管理中,客户细分是重要的环节。一家电商企业想要对客户进行细分,以下哪种细分标准最能反映客户的价值?

A.客户的购买频率

B.客户的地域分布

C.客户的年

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