2022～2023烟草职业技能鉴定考试题库及答案第341期.pdfVIP

2022～2023烟草职业技能鉴定考试题库及答案

1.以下选项中，关于有效倾听技巧错误的是

A.尽量不要打断客户的话

B.通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思

C.不要主观假设

D.用自己的话转述客户所说的全部内容

正确答案：

D

2.物流通过运输或搬运来解决（）的变化。

A.地理位置

B.时间位置

C.空间位置

正确答案：

C

3.拜访结束后，客户经理应填写()，以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服

务做参考。

A.拜访结果评估报告

B.拜访日志

C.客户档案

D.客户意见总结报告

正确答案：

B

4.白肋烟叶片结构密的烟叶多指上部叶。

正确答案：

正确

5.蜂窝煤炉是通过调节（）控制火力。

A.煤层虚实

B.炉门风孔大小

C.煤层厚度

D.进风洞

正确答案：

B

6.物流服务不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务，不可储存。

正确答案：

正确

7.客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况

及

A.忠诚度

B.零售客户的配合情

C.依赖度

D.信任度

正确答案：

B

8.触杀剂是以脂肪醇类为主

正确答案：

正确

9.建立品牌档案的意义不包括

A.为每个卷烟品牌规格建立个性化、动态管理的档案

B.为引入新品、跟踪经营品牌提供全面、准确、及时的数据支持

C.建立对卷烟品牌进行短期跟踪研究的数据平台

D.更好地为制定品牌经营决策和培育策略服务

正确答案：

C

10.烤烟部位由下至上，叶片结构由紧密至疏松

正确答案：

错误

11.一般大田期间颜色较深的品种在调制中叶绿索降解速度慢

正确答案：

正确

12.在商品流通中，（）是指商品从生产地到消费地的空间转移，发生商品的实体流动。

A.物流

B.商流

C.实物流

正确答案：

A

13.输送辊—般较第二开松辊速度慢，给丝束一定的卷曲回复。

正确答案：

正确

14.不同成熟度烟叶的物理性状不同，填充性（）最强，未熟叶最差

正确答案：

成熟叶

15.下列（）不在旺长期发生

A.烟株茎秆迅速增高变粗

B.叶片迅速增厚扩大

C.根系向深度，宽度进一步发展

D.地表蒸发逐渐减弱

正确答案：

D

16.市场分析的价值在于通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足。

正确答案：

正确

17.库存是指作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物料

正确答案：

正确

18.烤烟身份稍薄的烟叶一定是下部叶。

正确答案：

错误

19.物流、资金流、商流和信息流都是供应链的组成部分。

正确答案：

错误

20.烟草专卖行政机关平等对待相对人就是要不分情况，不管差异，一律相同

正确答案：

错误

21.香料烟的品质因素达到某级规定时定为某级。

正确答案：

错误

22.在旺长期，烟田消耗水分的途径

A.以蒸发为主

B.以蒸腾为主

C.只有蒸发

D.只有蒸腾

正确答案：

B

23.物流系统化是物流自动化、信息化的一种高层次应用

正确答案：

错误

24.送货计划要素是指货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间这七项内容

正确答案：

正确

25.简述YL22断条器气缸气压的调整方法和要求?

正确答案：

1、断条装置所用的压缩空气压力不低于0.4MPa。

2、调节两只节流阀来实现剪切刀座来回行程的速度，使打开或关闭保护顶盖后,整个剪切有一个

柔和的摆动过程。

(1)向左旋转剪切头返回增快；(2)向右旋转剪切头返回减慢。

26.一批烤烟烟叶在两个等级界限上，则定较低等级。

正确答案：

正确

27.商品所有者成分过分复杂，规模过小，会造成流通渠道的混乱，阻碍商品流通的正常进行。

正确答案：

正确

28.在烟草商品运输的四种基本方式中，铁路运输费用最省，运输能力最大

正确答案：

错误

29.烤烟的糖碱比以2—2.5比较适宜

正确答案：

错误

30.挂杆复烤较打叶复烤减少烟叶的损耗

正确答案：

错误

31.白肋烟分级标准适用于初烤和复烤后而未经发酵的烤烟

正确答案：

错误

32.氮索对香料烟施的营养作用与烤烟完全相同

正确答案：

正确

33.有效表达的注意事项中，语言运用要求使用()的语言，确保客户能够在第一时间理解。

A.明确、通