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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

售后服务承诺书6篇

教育领域也需要培养学生的文档写作技能，这从另一个角度说明

了阅读范文的重要性。范文的构架重点有哪些？下面的介绍将会帮助

您全面认识“售后服务承诺书”，所有提供的建议仅供参考最终决策

需要您自己做出！

售后服务承诺书【篇1】

我公司将本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的

服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：

第一、进场时间

1、在合同规定的时间内进场，提前做好施工准备，编制总进度计

划及阶段性进度计划，报业主审核。

2、优选具有同类工程经验的专业人才，组建项目管理团队。

3、选择优秀队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人

工资。

4、严格按计划完成阶段性里程碑，保证总进度目标，确保工期。

5、每周五上报下周进度计划，每月25日上报下个月进度计划、

劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。计

划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台

班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公

室，以便业主查阅。

7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主

的指示，并予以贯彻。

第二、工序交接

1、进场后，第一时间与结构施工方进行沟通，相互协调，仔细全

面做好前期结构工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方

可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

3、严格执行“三检制”，确保工程质量。

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

第三、成品保护

1、每道工序施工完毕，在进行下道工序施工时，注意保护已完工

程，有完善的成品保护措施。

2、安排专人进行巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺

失，及时进行完善。

3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育，建立奖惩制度。

每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

第四、现场服务

1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工

作。

2、协调各分包之间的关系，工序交叉，保证施工顺畅有序进行。

3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务，诚实守信。

第五、质保服务

我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后服务小

组，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务

方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理

环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场

解决问题并交付使用。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目

的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用

户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报

修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专

业工具赶到现场解决故障。

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