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专业市场经营管理.pptVIP

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野墨企管野墨企管专业市场经营管理讲师介绍赵洪滨,男,42岁,94年上海财经大学企管硕士毕业,86年吉林大学现代统计专业毕业。国家二级心理咨询师。信基督。曾供职百脑汇,任店长多年,台资企业任主管十年以上。创办上海野墨企管,专攻专业市场,为多家专业市场做管理咨询。几个问题请大家抽点儿时间,来看一下手上的问题。今天我们会一起来讨论这些问题,并试图协助您找到适合您的解决办法。思考商家为什么一定要进专业市场?店多成市是最大的理由吗?专业市场生存的密诀是什么?营业面积租金均价出租率日人流量客单价续约涨租幅度政府政策扶持百脑汇淮海店860075098%8000100030%无清华数码广场1400030050%10006000平或降租黄浦商家税收优惠上海电脑城的例子上海,淮海中路上两个电脑城,一个是百脑汇淮海店,一个是清华数码广场,中间只隔一条西藏南路(10米宽)。百脑汇开业时间早10天。清华数码广场是清华大学与黄浦区政府合办,百脑汇是台资自办。

两者的经营指标数据对比如下:思考同一商圈的两个经营业态完全一致的专业市场,且基本上是同期开业,为什么效果会如此不同?百脑汇淮海店是借了百脑汇徐汇店的光吗?答案是否定的。清华数码广场的主管能力不够吗?不是的,当时的主管是原现代电子城的老总,在上海做市场是很有名气的。那么,问题到底出在哪里呢?答案问题出在规划力:清华数码是见客即进,百脑汇是宁可空柜,也不要不符合标准的商家入驻;对业态的组合,大家想法不同。成都TCL商家入驻上海选址时的例子。问题出在整合促销力:专业市场的促销力,集中反映在商家的产品力、商家的销售力上,更集中反映在专业市场本身的整合促销力上。问题出在日常细节管理。点检表的例子。济南电脑城的例子面积楼层地理位置开业时间平均租金企业类型百脑汇济南店15000地下一楼到三楼专业街最里端2003年9月28日350台资赛博济南店20000一楼到五楼专业街最前端2004年3月12日500台资百脑汇济南店,在赛博开业两年以后,黯然闭门歇业。这是百脑汇历史上,首家因为自身经营问题而关的店,也是目前为止第一家关的店。分析其败笔,在于两点:1、周边环境;不到50米的辅路不修,导致断头;2、商家规划。当时的台干一级主管,精力主要放在厂家而非商家上,尤其最大的败笔是引入了当地最大的家电厂家:三联家电(地下一层楼,一楼的1/3)。今天的安排分为两个部分,一是介绍一下卖场的设计,第二个是用一套专业市场综合管理软件,来演示一下卖场的市场调查、定位、招商、日常管理、企划、人事管理、财务这些方面。时间上,卖场设计预估在二个小时内完成;其它时间是专业市场综合管理各方面的实务操作,其中穿插讲解各类理论,预估三小时。讲解过程中,欢迎随时讨论。中间休息时,有一套自测健康软件,四十几套题,约需时十分钟,欢迎大家自测。专业市场定价、招商专业市场设计专业市场日常管理几种业态的对比百货公司量贩店专业市场位置商业区开阔区城乡结合部商品百货便利品+生鲜专一几类产品商品特色高利润低单价高利润高单价低利润经营方式专柜+直营直营+专柜招商式收银统一统一不统一管理力强完全弱企划服从促销促销辅助+协助消费冲动型日常需求理智专业市场设计专业市场设计:就是按照任务的目的和要求,预先定出的方案和计划,构成商品交换场地的合理格局规划,确立良好商业形象和形成良好的购物环境。楼层分布垂直分布:楼层的功能分布此种布局最好布置,按业态不同进行划分即可。平行设计:楼层平面布局和动线规划此种布局难安排,如何进行业态区隔呢?例:徐州丰安汇博数码广场案,需在一层1.1万平方米范围内,归纳13种业态。徐州丰安汇博平面图.dwg铺位隔断形式开放式:柜位隔断有标准。其优点在于前排可看到后排,视线好;缺点在于不安全。隐蔽式:柜位隔断到顶。其优点在于物品容易摆放,安全有保障,且通道视线所及内容易有人多的现象。缺点在于人流不均,后排被隔断,柜位冷热不均。功能区:人喜欢看人数码广场功能区举例:免费上网区电脑教室水吧电脑医院营业厅其他动线规划田字形:两面墙01热闹:客商对客商02流畅:不强迫人流03留白:广场、天井通道04合理运用空间:去死角05电扶梯通过电扶梯位置的调整,改变市场强迫动线;上海曹杨灯饰城的例子:曹杨灯饰一楼图0701.jpg好口岸好客商?NO!理由是?柜位的分级、商家的等级分类曹杨灯饰柜位定价表0601.xls黄金口岸的配置野墨企管野墨企管

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