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2021营销总监年度工作参考总结5篇

精选营销总监年度工作总结(一)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!光阴荏苒、光阴飞逝，2021年转眼就成为过去。在过去的一年里，我认真按照总部的指示和公司的年度工作目的，在广大同事的大力支持和配合下，认真履行职责，获得不错的营销业绩。现将2021年履职情况报告如下，如有不当，请批判指正：

一、爱岗敬业，勤奋工作

作为营销总监，我主要负责门店的生日文化开展工作，搜集客户材料，及协调门店内部工作。为了做好这些工作，我不断严格要求本人。做到领先垂范，为员工树立好的工作典范。我主要从以下三个方面开展本人工作：一是树立效劳认识，以公司的需求作为本人的工作方向，以客户的满意作为本人的工作标准，以好的营销业绩为工作目的。平时，我注重加强员工效劳认识和效劳水平的提高。通过他们细致入微的效劳，用真诚去打动客户，带动业绩增长。二是不怕辛苦，甘于真诚奉献，但凡公司需要做的工作，我从不推托，积极努力去做，时间不够，就加班加点，放弃双休日休息，一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期，各项工作都不成熟，我也是摸着石头过河，因此，走了不少弯路。比方，搜集客户材料时，征询卷调查的征询题设置不合理，涵盖范围不实在际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩遭到不小的阻碍，内心特别焦急。因此，我集中力量，认真分析缘故，与大家一齐共商对策。终于，争对消费群体，做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力，现在，各项工作正有序、健康地开展，门店的生日文化成果也颇为丰富。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额到达万元。

二、强化治理、积极协调组织各项事务

由于我们是新成立的部门，各项工作机制还不完善。部门人多事杂，内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉，没有较强的约束力和执行力，给治理工作带来了特别大的不便，也不便于我们的长远开展。同时，在与其它部门的协调工作方面也存在不少征询题。比方，我们与营运部门之间的工作就开展的不是特别顺利。

我作为门店的主要负责人，我有义务搞好内部治理。因此，平日里，我注重与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家积极性和创新性，努力营建一个和谐高效的工作环境。由于我相信“团结确实是力量”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。我也尽本人最大的努力，在本人的职权范围内，优化治理，积极向上级总部反映意见。最终，总部通过多方面的实际调查研究，决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向，统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行标准化治理。另外，我也积极加强与其它部门的沟通协调，努力做好门店的营销工作。

三、存在的缺乏及努力方向

一年来，我尽管获得了一定的成绩，但也存在以下征询题：一是由于工作量大，存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。尽管在以往的工作中获得了一些成果，也到达了一定的目的，但与总部的要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些缺乏。主要是由于平时事务工作比较多，一些工作没有按高标准完成。

在以后的工作中，我将进一步明确本人的工作目的：进一步加强业务学习，深化治理，强化认识，做好各项工作，同时，我会通过不断的学习和实践改良工作态度，改善工作方法，提升工作实效。

四、对工作的一些个人建议

我认为，今后的工作还应从以下三个方面进展改良：一是加强治理，通过标准化治理到达事半功倍的效果。二是注重效劳水平的提高。有一句话说：“效劳源自真诚”。做到这一点，才可以到达“以我真诚心，赢得客户情”。三是进一步做好营销方案，锁定潜在消费目的，加大宣传，以点带面，扩大门店知名度。

参考营销总监年度工作总结(二)

远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的开展，为集团做出了应有的表率作用，带着集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售效劳公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进展汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的根底。

三、针对厂商一年来的新产品，屡次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进展催促，长期进展跟踪，监视营销任务完成情况。

四、有力实践jdpowar流程，加强营销队伍的建立和治理，提高营销团队的效劳水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进展审批。

六、每次任务后及时进展营销统计和考核，客户档案的汇总和治理。

七、反响客户意见，与其它部门进展工作沟通。

八、总结营销经历，屡次召开会议，促进成员间的业务交流。