宝安区公共厕所环境指数测评报告.docx

研究报告

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宝安区公共厕所环境指数测评报告

一、测评背景与目的

1.1测评背景

随着城市化进程的不断加快，公共厕所作为城市基础设施的重要组成部分，其数量和质量的提升对于提高市民生活品质和城市形象具有重要意义。近年来，我国城市公共厕所的建设和管理取得了显著成效，但仍存在一些问题。首先，公共厕所的布局不合理，部分地区存在厕所数量不足、分布不均的现象，给市民生活带来不便。其次，部分公共厕所的设施陈旧、卫生条件不佳，影响了市民的使用体验。此外，公共厕所的维护和管理也存在一定的问题，如设施损坏、卫生清理不及时等。为解决这些问题，提升公共厕所环境质量，满足市民日益增长的需求，开展公共厕所环境指数测评具有重要意义。

公共厕所环境指数测评是对公共厕所环境质量进行全面评价的重要手段，旨在通过对厕所设施的完好程度、卫生状况、便利性等方面进行量化评估，为相关部门提供决策依据。通过对测评结果的深入分析，可以揭示公共厕所环境中存在的问题和不足，为改善公共厕所环境质量提供科学依据。同时，测评结果也可以作为城市管理部门对公共厕所建设和管理的考核指标，促进公共厕所建设的规范化、科学化。

此外，公共厕所环境指数测评对于提升城市形象和促进社会文明进步也具有积极作用。一个干净、整洁、卫生的公共厕所环境，不仅可以提高市民的生活质量，还能提升城市的整体形象，增强市民的归属感和幸福感。同时，通过测评可以推动公共厕所管理和服务水平的提升，促进社会文明进步，为构建和谐宜居的城市环境提供有力支撑。因此，开展公共厕所环境指数测评是当前城市建设和管理工作的重要任务之一。

1.2测评目的

(1)本测评旨在全面评估宝安区公共厕所的环境质量，通过对厕所设施的完好程度、卫生状况、便利性等方面的量化分析，为政府部门提供科学决策依据，推动公共厕所建设和管理的持续改进。

(2)测评目的还包括识别公共厕所环境中存在的问题和不足，为相关责任部门提供针对性的改进建议，从而提升公共厕所的服务水平和市民的使用体验。通过测评，有助于提高公共厕所的运营效率，确保其能够满足市民的基本需求。

(3)此外，测评结果还将有助于树立城市文明形象，提升市民对城市环境的满意度。通过监测和评估公共厕所环境质量，可以促进社会公众对城市基础设施建设的关注，推动城市文明进步，为构建和谐宜居的城市环境贡献力量。

1.3测评依据

(1)本测评依据《城市公共厕所设计标准》（GB50337-2013）等相关国家标准，结合宝安区实际情况，制定了相应的测评指标体系。这些标准涵盖了公共厕所的规划、设计、建设、管理等多个方面，确保测评的科学性和规范性。

(2)测评依据还包括《城市环境卫生设施规划标准》（GB50337-2013）以及《公共厕所卫生标准》（GB/T18204.1-2014）等，这些标准为公共厕所的卫生条件、设施配置、使用安全等方面提供了明确的评价依据。

(3)此外，测评还参考了宝安区地方性法规和政策文件，如《宝安区公共厕所建设和管理办法》等，以确保测评结果符合地方实际情况，同时为政府部门的决策提供有力支持。通过综合运用国家、地方和行业的相关标准，本测评旨在全面、客观地评估宝安区公共厕所的环境质量。

二、测评对象与方法

2.1测评对象

(1)本测评对象为宝安区范围内的所有公共厕所，包括城市道路、公共场所、商业街区、住宅小区、旅游景区等区域内的公共厕所。

(2)测评对象涵盖不同类型的公共厕所，如独立式公共厕所、附属式公共厕所、移动式公共厕所等，确保测评结果的全面性和代表性。

(3)测评对象还包括新建和已建成的公共厕所，旨在评估现有公共厕所的环境质量，并为新建公共厕所的设计和建设提供参考依据。通过对各类公共厕所的全面测评，本测评将有助于提升宝安区公共厕所的整体水平。

2.2测评指标体系

(1)本测评指标体系分为四个一级指标，分别为设施状况、卫生状况、环境舒适度和服务满意度。这四个一级指标旨在全面评估公共厕所的环境质量。

(2)在设施状况方面，包括设施完好率、设施种类与数量、照明设施、通风设施等二级指标，以评估公共厕所的基本设施是否完善。

(3)卫生状况一级指标下设有清洁度、异味控制、除臭设施、垃圾处理等二级指标，用于衡量公共厕所的卫生清洁程度和环保性能。

(4)环境舒适度一级指标包括通风效果、温度适宜性、噪音控制、隐私保护等二级指标，以评估公共厕所的环境是否舒适宜人。

(5)服务满意度一级指标涉及服务态度、信息公示、特殊需求服务、管理效率等二级指标，用于评估公共厕所的服务水平。

(6)每个二级指标都设定了具体的评分标准和权重，以确保测评的客观性和准确性。通过这一指标体系，可以全面、系统地评估宝安区公共厕所的环境质量。

2.3测评方法

(1)本测评采用现场实地考察与问卷调