突发心脏事件应急预案及流程.doc

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突发心脏事件应急预案及流程

目的：

为加强和规范对急诊应急事件的管理，提高我科处置应急事件的能力，保证患者医疗安全，提高医疗质量，特制定应急预案。

适用范围：心电图全科成员

具体内容：

1.当病人在本科室检查时，出现“危急值”及晕厥、休克等紧急情况时，应立即停止检查。由在场的医师立即进行抢救，并及时通知急诊科、就近的临床科室、科室相关领导及病人家属。特殊病人或需跨科协同抢救的病人应及时报请医务处、护理部和业务院长，以便组织有关科室共同进行抢救工作。

2．对危重病人实行“绿色通道”制度，先进行检查，后补记费用。在检查中发生意外时，先抢救，后补记费用。不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。

3.各病区、急诊科（含ICU）、门诊等急危重症患者检查时，一定要有医生陪同，并要求在病情得到稳定后才可以进行检查。

4.不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场，但须及时联系相关人员，做好后勤工作。

5.抢救工作期间，药房、检验、影像或其他待检科室，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口加以拒绝或推诿。总务科应保证水、电、气等供应。

6.本科室人员应掌握心肺复苏和常用的急救知识。

7.尊重患者知情权，注意与患者家属沟通，建立良好医患关系，以利于患者抢救治疗。

8.确认病情趋向稳定时，应立即转入相关科室进一步观察治疗；现场抢救结束后，除做好相关记录外，还应组织科室人员进行原因分析，做好登记。

9.实行二线听班制度，保证24小时联系畅通，并迅速到位处理问题。