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工作行为规范系列
泰式按摩服务流程规范
(标准、完整、实用、可修改)
GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE
编号:FS-QG-86973
泰式按摩服务流程规范
Thaimassageserviceprocessspecification
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可
循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
泰式按摩服务流程
1.敲门,2.经客人充许进入房间,3.先生(女士)您好,
4.对不起让您久等了。
6.报钟:泰式按摩是60分钟,现在是时分开使起钟。
7.泰式按摩主要是以跪式服8.务为主,服务开始到结束
要求技师都要跪着为客人服11.务。
12.首先是跪在脚下,13.从脚心向心脏方向与中式按摩
有很大不同,具有向心性。开始按摩,15.先生(女士)给您按
脚底,16.这样力度可以吗如力度不17.合适请随时告诉我,
技师两手同19.时用力双手同20.时按至大腿部,21.叩打双
腿内、外侧,22.再回到腿部,上下内外压足,点足缝扳足指
25.交替压下肢内侧小腿,26.再由拇指27.由小脚腕压到大
腿根部反复28.二次。服29.务时与客人多聊天,30.人文地
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GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE
理,31.个人喜好啦聊些开心的话题。按到大腿部气冲穴时,
32.问客人是不33.是加钟,34.这个时机问客人很肉容易接
受。泰式手法细致动作幅度大,35.一个钟时按的比较匆忙,
36.两个钟起步您看怎么样如不37.加钟可向客人推荐其它
服38.务项目。
39.曲腿压下肢:先生(小姐)请您曲一下腿给您压腿如
感觉太重请您告诉我一声,40.上下用力压大腿和小腿。
41.先生(女士)请您立腿,42.给您放松一下小腿部。
43.先生(女士)请您放松,44.把客人腿放在术者肩上,
45.揉拿腿部,46.捶打放松腿部。
47.先生(女士)给您蹬踩大腿,48.如果太重请您说一声。
49.给您压腿,50.这样力度可以吗
51.服52.务人员站起,53.先生(女士)请您把脚放在我
的腹部给您踢腿部,54.力度如不55.合适请随时告诉我。
56.腹部:揉按腹部。
57.按臂部、手部。
58.全身放松,
59.请您曲膝双脚心相对。
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GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE
60.倒背:先生(女士)我会双膝顶您的腰部,
61.放松别害怕不要乱动不然会伤到您的腰。
64.请您侧身,
65.给您勾踩大腿。
66.请您扒下,
67.给您按背部。
68.下肢:先生(女士)我可以坐在您的身上吗经客人同
意方可坐在客人身上拉腿放松腿部肌肉。
70.请把手臂背过来,
71.然后再握着我手腕请您放手时您在放,技师轻慢站
在腿部承扶上,提拉慢拉到一定位置,
74.问客人还可以再拉吗如可以再向后拉一些,提拉中
客人受不了应马上复位轻放。请您双手抱头,
78.给您拉手臂服79.务人员坐于臀部轻拉轻放。
80.单足踩背:先生(女士)给您单足踩背,拉客人脚,由
肩踩向腰骶部,问这样力度可以吗如力度不
84.合适请随时告诉我。踩背时可问:您感觉怎么样如客
人说:可以挺好的,这时你可以建议客人做个韩式,86.介绍
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GL实用范本|DOCUMENTTEMPLATE
里面有跪背、沙袋热敷、油压等有特色的手法。让客人感兴
趣,如是没做过的客人介绍时尽量说的神秘些,
88.让客人自己主动要求做。
89.对角同边拉:请您握住我的左/右手,
91.技师拉着右/左腿部,同时提拉。
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