旅行社销售技巧知到智慧树期末考试答案题库2024年秋上海旅游高等专科学校.docxVIP

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在门店有多个顾客时，我们应（?）

A:接一问二答三?B:专注接待第一位顾客?C:随便问问?D:按先后顺序接待?

答案:接一问二答三

“您知道为什么现在越来越多的孩子和家长的关系变得糟糕吗？(?F?)??主要是因为家长工作忙碌，孩子们缺少父母的陪伴，缺少与父母的沟通，关系也就慢慢疏远了。”?属于（???）销售技巧。

A:好奇心接触?????B:称赞接触C:冲突接触???D:顾客利益接触

答案:冲突接触

满足需求式销售展示的最后一个阶段是(???)

A:需求满足阶段B:需求开发阶段???C:需求认知阶段???

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