销售客户类型培训.pptx

销售客户类型培训演讲人：日期：

目录客户类型概述常见销售客户类型分析针对不同客户类型销售策略制定实战演练与经验分享环节CATALOGUE

01客户类型概述CHAPTER

客户类型定义客户类型是指根据客户的购买行为、需求、消费习惯等特征，将客户划分为不同的群体。客户类型分类常见的客户类型包括价格敏感型、品质导向型、服务需求型、关系导向型等。客户类型定义与分类

不同类型客户需求特点价格敏感型对价格高度敏感，倾向于购买价格较低的产品或服务。品质导向型注重产品或服务的质量和品质，愿意为此付出更高的价格。服务需求型对产品或服务的附加服务要求较高，如售后、维修等。关系导向型重视与销售人员或企业的关系，购