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工会业务培训

目

CONTENTS

工会业务概述

工会组织结构与管理

工会业务工作流程

工会法律法规与政策解读

工会业务技能培训提升

案例分析与实践操作指导

录

01

工会业务概述

工会的定义与性质

工会的定义

工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织。

工会是职工利益的代表，具有广泛的群众性和代表性。

工会的性质

民主集中制，即会员代表大会制度。

工会的组织原则

工会起源于工业革命时期，是工人阶级为争取自身权益而自发组织的团体。

工会起源

中国工会经历了新民主主义革命时期、社会主义革命和建设时期等阶段，逐渐发展壮大。

中国工会发展历程

随着职工队伍的不断壮大和劳动关系的复杂化，工会将面临更多挑战和机遇。

工会未来发展趋势

工会的历史与发展

01

02

03

竭诚服务职工群众

工会为职工提供法律援助、职业培训、文化娱乐等服务，满足职工多样化需求。

维护职工权益

工会代表职工与用人单位进行集体协商，签订集体合同，维护职工劳动权益。

参与企业管理

工会通过参与企业民主管理，促进职工参与企业决策，提高企业管理水平。

工会的职能与作用

02

工会组织结构与管理

地方总工会和产业工会是全国总工会的下属组织，负责本地区或本产业的工会工作。

地方总工会及产业工会

基层工会是工会的基层组织，直接联系和服务职工群众，是落实工会各项工作的基础。

基层工会

全国总工会是中国工会的最高领导机关，负责制定全国工会工作的方针、政策和计划。

全国总工会

工会组织结构介绍

工会干部职责与选拔

工会干部职责

工会干部包括主席、副主席、委员等，负责工会日常工作和会员代表大会的召开，执行工会决议，维护职工权益等。

工会干部选拔

工会干部培训与考核

工会干部应具备较高的政治素质、业务能力和群众基础，通过民主选举或组织推荐等方式产生。

对工会干部进行定期培训和考核，提高其政治觉悟、业务能力和服务意识。

会员入会与管理

职工自愿申请加入工会，成为工会会员，并建立会员档案，记录会员的基本情况、工作表现等。

工会会员管理与服务

会员权益保障

工会应维护会员的合法权益，包括劳动权益、民主权益、精神文化权益等，为会员提供法律咨询和援助。

会员活动与福利

工会应组织会员开展各种文化、体育、娱乐等活动，增进会员之间的友谊和团结，提高会员的幸福感和归属感。同时，根据会员需求，提供必要的福利和帮助，如困难救助、医疗互助等。

03

工会业务工作流程

工会活动策划与组织

活动策划

根据工会年度工作计划和会员需求，策划各类工会活动，包括文艺、体育、讲座等。

活动宣传

利用工会宣传平台，发布活动信息，吸引会员积极参与。

组织实施

负责活动的具体组织与实施，包括场地布置、设备租赁、人员分工等。

活动总结

对活动效果进行评估，收集会员反馈，撰写活动总结报告。

经费筹集

依据工会章程和相关规定，筹集工会经费，包括会员会费、单位拨款等。

预算管理

制定工会年度经费预算，合理分配各项支出，确保经费使用效益。

经费使用

按照预算执行，严格审批各项支出，确保经费使用合法合规。

财务报告

定期编制工会财务报告，向会员公开经费使用情况，接受监督。

工会经费管理与使用

工会文件处理与归档

文件收发

负责工会文件的收发、登记、传阅和催办工作。

文件整理

对收到的文件进行分类、整理，确保文件完整、准确。

文件归档

按照档案管理要求，将文件归档保存，方便查阅和使用。

保密工作

严格遵守保密规定，确保工会文件的机密性和安全性。

04

工会法律法规与政策解读

《中华人民共和国劳动法》

保护劳动者合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度。

《中华人民共和国劳动合同法》

规范用人单位与劳动者订立和履行劳动合同的行为，保护劳动者的合法权益。

《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》

及时公正解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定。

国家相关法律法规介绍

确保劳动者在提供正常劳动的情况下，获得不低于当地最低标准的劳动报酬。

各地最低工资标准

明确用人单位和劳动者在社保缴纳方面的权利与义务，保障劳动者在生病、退休等情况下的基本生活。

社保缴纳规定

规范工会经费的收支管理，确保经费用于维护职工权益、开展工会活动等。

工会经费使用管理办法

地方性政策法规解读

明确工会干部的选拔标准、任用程序及考核办法，确保工会组织的领导力和执行力。

工会干部选拔与任用制度

规范工会经费的筹集、使用、管理和监督，确保经费使用的合法合规和公开透明。

工会财务管理制度

包括会员入会、退会、转会等管理流程，以及会员的权利与义务。

会员管理制度

工会内部管理制度及规范

05

工会业务技能培训提升

有效倾听

耐心倾听对方意见，理解其需求和关切点，不打断对方发言。

清晰表达

用简洁明了的语言表达自己的