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养老机构服务规范.pdfVIP

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ICS03.080

CCSA12

44

广东省地方标准

DB44/T1750—XXXX

代替DB44/T1750-2015

养老机构服务规

Servicestandardforseniorcareorganization

(送审稿)

202X-XX-XX发布202X-XX-XX实施

广东省市场监督管理局发布

DB44/T1750—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总则2

5基本要求2

6服务内容及质量评价4

7服务评价与改进12

附录A(资料性)养老服务项目清单13

附录B(资料性)满意度调查表14

附录C(资料性)自我评价相关表格15

参考文献17

I

DB44/T1750—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替DB44/T1750—2015《养老机构服务规范》,与DB44/T1750—2015《养老机构服务规范》

相比,除结构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下:

a)删除“术语和定义”章节中的“自理老人”“介助老人”和“介护老人”(见2015版的3.3、

3.4、3.5);

b)完善“总则”章节的相关内容(见第4章);

c)完善“基本要求”章节中机构资质、环境、设施设备、人员资质、管理等内容(见第5章);

d)在“服务内容及质量评价”章节中增加“6.1出入院服务”,将“老年护理服务”和“医疗保

健服务”合并为“医疗护理服务”,并完善相关内容(见6.1,6.7,2015版的6.5和6.10);

e)将“服务改进”更改为“服务评价与改进”,增加“结果运用”的内容(见第7章)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省民政厅提出。

本文件由广东省养老服务标准化技术委员会(GD/TC134)归口。

本文件起草单位:广东省中山市质量技术监督标准与编码所、中山市民政局、XXX、XXX、XXX。

本文件主要起草人:XXX、XXX、XXX。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为:

——2015年首次发布为DB44/T1750-2015;

——本次为第一次修订。

II

DB44/T1750—XXXX

养老机构服务规

1范围

本文件规定了养老机构服务的总则、基本要求、服务内容及质量评价、服务评价与改进。

本文件适用于广东省范围内各类养老机构提供的相应服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少

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