2024年居民公约工作总结范本(三篇) .pdf

2024年居民公约工作总结范本

自____年居民公约的实施以来，我市居民公约办公室在履行职

责、推进工作方面取得了一定的成绩。现将____年度工作进行总结如

下，以供参考：

一、履行职责，加强组织管理

1.依法成立居民公约办公室，建立了完善的工作制度和工作机

制，确保公约工作的规范进行。

2.组织召开年度居民公约大会，邀请居民代表参与制定公约内

容，充分发挥居民的主体作用。

3.加强对居民公约成员单位的管理监督，定期开展各项会议，推

动公约工作向纵深发展。

4.定期组织开展居民公约知识培训与宣传活动，提高居民公约的

知晓率和参与度。

二、加强居民参与，推动公约落地

1.针对全市居民特点和需求，制定了具体的居民公约内容，并在

各小区进行推广。

2.通过居民咨询、调查等活动，广泛了解居民的意见和需求，使

公约的制定更加符合实际。

3.成立了多个居民议事会，围绕公共设施维护、环境卫生等问

题，与居民共同参与解决社区实际问题。

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4.鼓励居民组织建立社区志愿者团队，积极参与社区建设和公约

实施。

三、完善管理机制，提升居民满意度

1.加强与相关部门的沟通合作，共同解决公约中出现的矛盾和问

题，提高工作的协同性。

2.统一建立了投诉处理和纠纷调解的机制，确保公约的执行情况

得到及时有效的解决。

3.通过公示、通报等方式，加强对优秀公约单位和先进个人的表

彰，激励和推动公约工作的不断发展。

4.完善公约评估和考核机制，确保公约工作的质量和进展，提高

居民对公约的满意度。

四、加强宣传教育，推动公约深入人心

1.结合春节、国庆等重要节日，开展居民公约知识的宣传活动，

提升居民对公约的认知度。

2.利用微信、微博等新媒体平台，开展线上线下宣传活动，引导

居民自觉遵守公约，并形成良好的社会风尚。

3.组织开展居民公约主题演讲比赛、绘画比赛等文化活动，增强

居民对公约的关注度和参与度。

4.制作公约宣传手册、海报等宣传资料，定期发放到小区、家

庭，进一步提高公约的知晓率和影响力。

五、改进工作方式，提高工作效率

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1.运用信息化手段，建立居民公约工作管理系统，实现公约内容

在线展示和管理，提高工作效率。

2.优化工作流程，制定可操作的工作方案，确保各项工作有序推

进，提高居民公约的履行率。

3.引入第三方评估机构，对公约工作进行评估，及时发现问题和

不足，为工作改进提供参考。

4.不断开展公约工作经验交流，邀请其他城市的公约管理部门进

行交流合作，互相借鉴提高工作水平。

总之，____年居民公约工作在全市范围内得到了有效推进和良好

实施，各项工作取得了一定的成绩。但也需要清醒地看到，公约工作

仍面临一些挑战和问题，如居民参与度有待提高、部分公约内容执行

难度大等。希望在2025年的工作中，进一步加强居民参与，改进工作

方法，不断完善公约制度，将居民公约工作推向更高水平，为市民提

供更好的社区环境和居住体验。

2024年居民公约工作总结范本（二）

一、工作概述

____年，我们致力于推动居民公约的实施和落地，通过加强居民

自治和社区服务，不断提升居民的获得感和幸福感。在过去一年的努

力下，我们取得了以下成果：

1.公约宣传和普及工作取得突破，居民对公约的了解和认同度大

幅提升。

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2.成立了多个居民自治组织和志愿者团队，积极开展社区服务活

动，提升了社区文明程度和居民归属感。

3.加强了与政府部门的合作，实现了社区基础设施和公共服务的

提升，有效解决了居民生活中的困难和问题。

4.成立了居民公约评议会，及时收集居民意见和建议，为公约的

完善和更新提供了重要参考。

二、具体工作内容和成果

1.公约宣传和普及工作

为了提高居民对公约的认识和理解，我们开