东大20新上学期《管理沟通(二)》在线平时作业3 .pdf

(判断题)1:写劝说性信息要平衡情感和逻辑诉求

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)2:口头沟通的不足就是存在信息失真。

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)3:微信内容要尽量简短,最好在300字以内。

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)4:换位思考是按照受众的意愿、兴趣、希望和偏好来说话和写作。

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)5:在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的

原因的过渡。

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)6:自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)7:图解型幻灯片表示步步推进关系。

A:对

B:错

正确答案:T

(判断题)8:演讲是一个单向沟通的过程。

A:正确

B:错误

正确答案:B

(判断题)9:好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。

A:对

B:错