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民政助理员工作总结
•工作回顾与成果展示
目录•政策法规学习与执行情况
•居民服务满意度调查与改进方向
Contents•财务管理与经费使用情况说明
•自我评价与未来发展规划
01工作回顾与成果展示
本年度主要工作内容概述
01020304
负责民政业务咨询与受参与社会救助工作,协开展婚姻登记服务,推参与社区治理工作,协
理,为群众提供政策解助开展低保、特困人员动婚姻登记便民化、规助组织居民自治、社区
答和办事指引。供养等审核确认。范化。协商等活动。
完成任务及目标达成情况分析
民政业务咨询与受理任务社会救助工作任务
全年共接待群众咨询数千人次,解答政策协助审核确认低保对象、特困人员等数百
问题万余个,群众满意度达到98%以上。人次,确保救助资金及时足额发放。
婚姻登记服务任务社区治理工作任务
全年共办理结婚登记千余对,离婚登记百协助开展居民自治活动数十次,社区协商会
余对,登记合格率100%,得到群众广泛好议十余次,有效推动社区治理水平提升。
评。
创新举措和亮点成果展示
创新民政业务咨询方式,通过微信公推动婚姻登记数字化转型,实现线上
众号、APP等线上渠道提供咨询服务,预约、电子证照等便民服务,提高登
方便群众随时随地了解政策。记效率。
开展社会救助“主动发现”机制,通打造社区治理“红色物业”模式,将
过大数据比对等方式主动发现需要救党建工作与物业服务相结合,提升居
助的困难群众,及时给予帮助。民生活品质和幸福感。
团队协作与沟通能力提升
01020304
积极参与团队建设活动,与同注重与上级、下级沟通协调,在处理复杂问题时主动与相关通过参加培训、学习交流等方
事建立良好的合作关系,共同及时汇报工作进展和存在的问部门协商沟通,共同寻求解决式不断提升自己的团队协作和
推动工作进展。题,争取支持和帮助。方案。沟通能力。
02
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