2024年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告.docx

研究报告

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2024年中国便利店行业发展状况及消费行为监测报告

一、行业概况

1.1便利店行业发展历程

(1)便利店作为一种零售业态，起源于20世纪50年代的美国，最初以提供日常必需品为主，因其便捷性和高效性迅速受到消费者的喜爱。随着市场需求的不断变化，便利店逐渐发展成为集购物、餐饮、服务于一体的多功能零售场所。进入20世纪90年代，便利店开始在我国崭露头角，主要集中在一二线城市，以外资品牌为主导。经过多年的发展，我国便利店行业已经形成了较为完善的产业链，包括门店选址、供应链管理、市场营销等多个环节。

(2)进入21世纪，我国便利店行业迎来了快速发展期。随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，便利店市场需求持续增长。在此背景下，国内便利店品牌纷纷涌现，如全家、7-Eleven、罗森等，竞争日益激烈。同时，便利店业态也呈现出多样化趋势，除了传统的便利店，还出现了社区便利店、校园便利店、高速公路便利店等不同类型的门店。此外，互联网技术的应用也为便利店行业带来了新的发展机遇，线上线下融合成为行业发展的新趋势。

(3)近年来，我国便利店行业在政策支持、技术创新、消费升级等多重因素的推动下，正朝着更加专业化、智能化、便捷化的方向发展。一方面，政府出台了一系列政策措施，鼓励便利店行业的发展，如优化便利店布局、简化审批流程等；另一方面，便利店企业加大科技创新力度，通过引入智能化设备、提升供应链效率等方式，提升用户体验。此外，随着消费者对便利性、品质和服务的需求不断提升，便利店行业正逐渐从价格竞争转向差异化竞争，以满足消费者多样化的需求。

1.2便利店行业市场规模及增长趋势

(1)近年来，我国便利店行业市场规模持续扩大，已成为零售行业的重要组成部分。根据相关数据显示，2019年我国便利店行业市场规模已突破1.3万亿元，同比增长超过10%。其中，一二线城市仍是便利店市场的主要增长动力，而三四线城市及以下的市场潜力也逐渐被挖掘。随着城市化进程的加快和居民消费水平的提升，便利店行业市场规模有望继续保持稳定增长态势。

(2)在市场规模不断扩大的同时，我国便利店行业增长趋势也呈现出一些特点。首先，连锁化程度不断提高，大型连锁企业市场份额逐步扩大，行业集中度逐步提升。其次，便利店业态不断创新，除了传统便利商品外，还拓展了餐饮、生活服务等领域，丰富了产品线，提升了顾客体验。再者，随着科技手段的融入，便利店行业在智能化、数字化方面取得显著进展，为行业增长提供了新的动力。

(3)预计未来几年，我国便利店行业市场规模将继续保持高速增长。一方面，随着我国经济的持续发展，居民消费能力将进一步提升，为便利店行业提供广阔的市场空间；另一方面，政策支持、技术创新、消费升级等因素将继续推动便利店行业的发展。此外，随着新零售概念的兴起，便利店行业将迎来更加广阔的发展机遇，市场规模有望在未来几年内实现翻倍增长。

1.3便利店行业政策环境分析

(1)我国便利店行业政策环境近年来呈现出积极态势，政府出台了一系列政策措施支持便利店行业的发展。在宏观层面，国家层面多次强调发展现代流通体系，将便利店行业作为促进消费、方便群众生活的重要载体。政策上，通过优化便利店布局、简化审批流程、降低税费负担等措施，为便利店行业创造良好的发展环境。

(2)在具体政策实施方面，地方政府积极响应国家号召，出台了一系列地方性政策，如支持便利店品牌发展、鼓励社区便利店建设、推动便利店连锁化经营等。此外，针对便利店行业面临的挑战，如食品安全、环境卫生等问题，政府也加强了监管力度，确保消费者权益。这些政策的实施，有助于提升便利店行业的整体竞争力和服务水平。

(3)未来，我国便利店行业政策环境将继续保持稳定向好。一方面，随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，便利店行业将面临更加广阔的市场空间。另一方面，政府将继续加大对便利店行业的政策支持力度，通过完善法规体系、优化市场环境、推动技术创新等方式，助力便利店行业实现高质量发展。同时，政府还将关注便利店行业在城乡发展、社区服务等方面的作用，推动便利店行业更好地服务于民生。

二、市场结构分析

2.1便利店品牌竞争格局

(1)我国便利店品牌竞争格局呈现出多元化、竞争激烈的态势。目前，市场上主要分为外资品牌、国内连锁品牌和区域品牌三大阵营。外资品牌如全家、7-Eleven、罗森等，凭借其品牌知名度和成熟的运营模式，在市场上占据一定份额。国内连锁品牌如美宜佳、易购、天福茗茶等，通过快速扩张和差异化经营，逐渐在市场中崭露头角。此外，区域品牌如福建永辉、山东家家悦等，在本地市场具有较强的竞争力。

(2)在品牌竞争格局中，外资品牌和国内连锁品牌占据主要市场份额。外资品牌凭借其国际化视野和先进的管理经验，在产品品质、供应链管理等方