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;;;家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担。;随着城市化进程的加速，家庭对于家政服务的需求不断增加。;职责;;;;家庭保洁与消毒方法;衣物分类与洗涤;;保持礼貌、谦逊，尊重雇主的意见和隐私，不干涉雇主私人生活。;尊重家庭成员，关心他们的生活和需求，积极与他们沟通交流。;不窥视雇主私人生活，不泄露雇主个人信息和家庭信息。;着装得体;;家庭安全隐患排查及预防措施;火灾逃生;心肺复苏;应对突发事件的心理素质培养;;;;职业道德规范和行为准则学习;;;沟通确认;定期对客户进行回访，了解服务情况和客户满意度，收集客户的反馈意见。;倾听客户意见;建立良好口碑，提高客户满意度;
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