国内水路旅游客运精品航线典型案例-普达措国家公园旅客运输航线.docxVIP

普达措国家公园旅客运输航线

迪庆州旅游集团有限公司普达措旅业分公司

一、基本情况

普达措国家公园旅客运输航线位于普达措国家公园景区属都湖，航线距离5公里，共有8艘游船，总客位数447位，游览时间20分钟，作为一条涉藏地区旅游客运航线，其蕴含了丰富独特的藏民族文化。航线的打造依托普达措公园“三江并流”世界自然遗产哈巴雪山丰富的自然资源，清澈如镜的湖水和峡谷蜿蜒的湖岸线，生动展示了民族特色文化和普达措国家生态文建设成果。游客乘坐游船可以欣赏属都湖沿线的地质地貌景观、湖泊湿地、森林草甸、河谷溪流，景区春日的鲜花灿漫、夏季的牧草丰美、秋季的层林尽染、冬季的白雪皑皑都尽收眼底。

二、主要做法

（一）完善服务设施，提升运输服务品质。

一是加快推进船型的标准化、系列化，投入44.3万元更新改造完成2艘试点船舶、4艘一般客运船舶，所有船舶均采用新能源动能，船舶外观设计契合景区的生态基底，船舶内饰融入当地藏文化元素；二是提升和改造航运基础设施，投入118.3万元升级改造码头及上下船安全防护栏、旅客休息室、母婴室、旅客避雨棚等配套服务设施，建设停靠点视频监控设施，对航道、原有浮动码头、趸船等进行维护和升级改造。

（二）融入文化，创新旅游服务产品。

一是打造特色文化旅游航线，融入当地藏文化，码头上设置藏民族锅庄表演，游船上提供藏族酥油茶、奶酪等民族特色美食，浏览途中全程为游客提供民族文化传承和风土人情等多元化特色讲解服务，让游客体验到别具一格的民族特色文化之旅；二是创新配套旅游服务产品，将原有的单一航线改为多码头停靠的服务型航线，拓展衔接岸上徒步旅游，自行车骑行，轻奢营地等多个特色项目，满足了不同类型游客对于旅游体验的多元化需求。此外，航线与当地的文化和旅游机构及社区合作，设计特色VIP定制游、商务包船等多项特色服务产品，通过专业的讲解，推广和宣传普达措国家公园原生态旅游。

（三）绿色安全保驾护航。

始终坚持把安全绿色航运作为精品航线可持续发展的重要环节，通过认真落实企业安全生产主体责任，建立完善的安全管理体系，制定系列安全管理制度，定期维护检查船舶安全、救生、通信、消防设施设备，成立了应急救援队，制定应急预案，每年组织开展安全演练和教育培训，确保船舶的安全运行。严格执行船舶污染物收集、转运及处置规范化流程，通过使用液化气新型动力清洁能源、减少废弃物排放、开展生态修复等方式，降低航线运营对生态环境的影响，实现“双碳”达峰目标。

三、取得成效

一是成为我省水路旅游客运示范。依托普达措精品航线的成功打造，因地制宜建立健全了云南省水路旅游客运精品航线标准化创建指标，成为省内可推广、可复制的典型经验。航线的打造，不仅展示了云南秀美独特的山水风光，也展示了多姿多彩的民俗风情，也促进了文化的传承和交流。二是促进地方经济发展。普达措航线的成功打造，不仅为当地群众提供了更多的就业机会，带动了地方旅游业、传统手工艺等特色产业的发展，塑造了良好的区域品牌形象。而且，极大地改善了周边交通出行条件，成为实现乡村振兴的有效举措。三是实现社会效应的良性互动。依托航线的打造，通过对公园周边社区实施反哺政策及教育补贴，支付反哺资金累计达1.6亿元，惠及周边2个乡（镇）、3个村委会、24个村民小组，3700余人，极大地促进了民族团结和谐共荣，成为边疆地区和少数民族地区人与自然和谐发展的典范。