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信息化系统运维服务合同(模板)8篇
篇1
甲方(客户):[公司名称]
乙方(服务提供商):[公司名称]
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方信息化系统运维服务达成以下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供信息化系统运维服务,包括系统维护、技术支持、故障处理等。具体服务内容如下:
1.系统维护:乙方负责对甲方信息化系统进行定期维护,确保系统正常运行。
2.技术支持:乙方为甲方提供7x24小时的技术支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
3.故障处理:乙方在接到甲方系统故障通知后,将尽快安排技术人员前往现场进行处理。
二、服务期限
本合同的服务期限为[服务年限]年,自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。服务期限届满后,双方可协商续签。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方信息化系统运维服务的费用,具体金额为[服务费用]。
2.甲方应在合同签订后[付款时间]内,向乙方支付合同约定的款项。
3.如甲方需要额外服务,需按照乙方公布的价格支付额外费用。
四、权利义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息化系统运维服务。
2.甲方应按时向乙方支付服务费用,不得拖欠或拒绝支付。
3.乙方应确保提供的服务符合合同约定,如因乙方原因导致甲方系统出现故障或损失,乙方应承担相应责任。
4.乙方应在接到甲方通知后尽快安排技术人员提供服务,确保甲方系统正常运行。
五、违约责任
1.甲方如违反合同约定,未按时向乙方支付服务费用,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。
2.乙方如违反合同约定,未提供约定的服务内容,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
六、争议解决
1.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议处理过程中,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同的其他部分。
七、其他条款
1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,可由双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.甲方和乙方的联系方式如下:甲方联系人:[甲方联系人],联系电话:[甲方联系电话];乙方联系人:[乙方联系人],联系电话:[乙方联系电话]。双方应确保提供的联系方式准确无误,如有变更应及时通知对方。
甲方(签字/盖章):[公司名称]
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字/盖章):[公司名称]
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
合同编号:XXXX
甲方(客户):XXXX
乙方(服务提供商):XXXX
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就信息化系统运维服务达成以下协议:
一、服务范围
1.乙方应为甲方提供信息化系统运维服务,包括系统维护、技术支持、故障处理等。
2.乙方应确保甲方信息化系统的稳定运行,尽可能减少系统故障,保障甲方业务正常运行。
二、服务期限
1.本合同的服务期限为XX年,自合同签订之日起生效。
2.服务期限届满后,双方可协商续签或终止合同。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用及支付方式如下:
(1)乙方提供的技术支持、故障处理等有偿服务,甲方应按次付费,具体费用由双方协商确定。
(2)甲方需向乙方支付年度服务费,具体费用及支付方式如下:
年度服务费总额为人民币XX元,甲方应在合同签订后XX个工作日内向乙方支付。
2.乙方应开具相应的发票,甲方应按约定支付款项。
四、服务保障及违约责任
1.乙方应确保服务质量的稳定,尽可能减少系统故障。如因乙方原因造成甲方业务中断或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.甲方应按时支付服务费用,如因甲方原因造成乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
3.如因不可抗力导致乙方无法提供服务,乙方应及时通知甲方,并尽力协助甲方解决相关问题。
五、争议解决及法律适用
1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字或盖
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