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;;;;保洁工作的基本原则;负责日常清洁、垃圾收集与处理、卫生消毒等工作，确保工作区域的环境卫生达标。;;明确需要保洁的区域，如地面、墙面、天花板等。;扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、吸尘器等。;;;;定期使用软毛扫帚或吸尘器清除地面上的灰尘和杂物。;玻璃及镜子的清洁技巧;保养;油脂类污渍
使用洗洁精或碱性清洁剂进行清洗，然后用清水擦拭干净。
咖啡、茶等有色液体污渍
立即用纸巾吸干污渍，然后用湿布擦拭，并使用漂白剂或氧化剂去除残留的色素。
墨水、圆珠笔等污渍
使用酒精或专业的清洁剂进行清洗，然后用清水擦拭干净。
锈迹
使用专业的除锈剂或稀释的酸类溶液进行处理，然后用清水冲洗干净并擦干。;;;;对患有传染病的人员进行隔离，防止病原体传播。;;;保持地面干燥、清洁，避免杂物堆积，使用防滑垫和警示标识。;根据化学品性质分类储存，避免相互反应或泄漏。;;手套;;保持专业形象;有效沟通技巧及话术训练;面对客户投诉或纠纷时，保持冷静，不激动、不失控。;;
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