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品牌商品售后服务合同6篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就品牌商品售后服务事宜达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方负责对甲方购买的品牌商品提供售后服务,包括商品的使用培训、维修保养、技术咨询等。
2.乙方应提供7x24小时的技术支持,确保甲方在使用商品过程中遇到的问题能够得到及时解决。
3.乙方应提供定期的维修保养服务,确保商品的性能和使用寿命。
4.乙方应根据甲方的需求,提供个性化的解决方案和服务。
二、服务期限
1.本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
2.服务期限届满后,双方可协商续签合同。
三、服务费用及支付方式
1.乙方应向甲方收取一定的售后服务费用,具体费用及支付方式如下:_________。
2.甲方应按时向乙方支付售后服务费用,确保服务的顺利进行。
四、双方权利义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的售后服务。
2.甲方应在使用商品过程中遵守相关规章制度,不得擅自拆卸、改装商品。
3.乙方有权要求甲方按照合同约定支付售后服务费用。
4.乙方应确保提供的售后服务符合合同约定,不得擅自降低服务质量。
5.乙方应对甲方的个人信息保密,不得泄露给第三方。
6.甲方应对乙方的服务给予合理的评价和认可。
五、违约责任及赔偿标准
1.甲方如违反合同约定,擅自拆卸、改装商品,应承担相应的违约责任。
2.乙方如违反合同约定,未提供高质量的售后服务,应承担相应的违约责任。
3.具体违约责任及赔偿标准如下:_________。
六、争议解决及法律适用
1.如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
七、其他约定事项
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(客户):_________(签字/盖章)
乙方(服务提供商):_________(签字/盖章)
日期:_________
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就品牌商品售后服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意为甲方提供品牌商品售后服务,包括但不限于商品维修、保养、更换、退货等服务。
2.甲方需向乙方提供需要售后服务的商品及其相关信息,并按照乙方的要求配合完成售后服务工作。
二、服务期限
1.本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
2.乙方应在合同签订后尽快安排售后服务工作,确保服务及时、有效。
三、服务费用及支付方式
1.乙方应根据甲方需要售后服务的商品类型、数量及难度等因素,合理收取服务费用。具体费用标准应在双方协商后确定。
2.甲方应在签订合同后一次性支付服务费用,乙方应开具相应的发票。
四、售后服务保证
1.乙方应确保提供的售后服务符合合同约定,不得擅自变更或终止服务。
2.如因乙方原因未能按照合同约定提供服务的,乙方应承担相应的违约责任。
五、违约责任
1.甲方如未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.乙方如未按照合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议处理过程中,双方应继续履行合同中其他约定事项。
七、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字或盖章之日起生效。
3.双方如有其他约定事项,可在本合同的补充条款中约定。补充条款与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):_________(签字或盖章)
日期:_________年_________月_________日
乙方(服务提供商):_____
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