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2024个人上半年工作总结参考范文

____年医政科按照本年度医院重点及中心工作安排，认真执行了

省市医政管理有关政策，重点加强医疗质量、医疗安全管理、依法执

业管理、加强医患沟通、医疗技术.健康扶贫等医疗服务要素的考核和

监管，建立医疗质量管理控制和评价体系，保证医疗安全，并由科室

负责督导落实;认真统计十大指标的相关数据，及时上报信息，定期分

析通报预警;认真完成医疗质量促进月《合理使用抗生素》工作;配合药

械科抽查病历、日常监管检查、问题反馈等工作。

按照开展“温馨服务”活动年的要求,进一步改善“温馨服务”工

作，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加

强“平安医院”建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质

量，确保医疗安全，落实责任，具体到人，做到事事有人管，切实保

障医疗服务水平明显提升，实现“医疗服务有明显改善、高尚医德进

一步弘扬、医患关系进一步和谐，群众满意度进一步提高，现根据医

证管理工作分类逐项汇报如下：

一、医疗质量

1、严抓病历质量，提高医师书写水平

（1）每月组织质控小组成员对运行病历和归档病历对患者治疗、

收费、检查等的合理性及规范用药，病历书写的质量，临床路径执行

情况等进行了综合性的评价，加强病种临床路径管理，上半年年抽查

运行病例____份

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进一步规范了诊疗行为，终末病历，对首页、入院记录、病程记

录、三级查房、医患沟通、出院记录等所有项目进行全面抽查和评

析，上半年抽查归档病历____份，病历质量书写甲级率≥____%。

（2）每月组织全体医师、护士、药械、检验等人员对危重病人病

历进行讨论，首先由每个科室住院医师发言、主任总结，提高了病历

书写质量及疾病的鉴别诊断

2、申请单、门诊日志等方面进行检查。

每月抽查各项申请单，检查是否书写规范，发现问题及时反馈，

整改。

3、组织医护人员学习讨论《医疗质量管理办法》的内容，加强核

心制度落实，更新完善科室制度建设。医政科从科室实际情况出发，

制定医疗核心制度考核细则。

（1）加强危重患者的督察，做好危重病人的床头交接班，有效保

证患者安全，降低医疗安全隐患，参加科室晨间交班、三级查房。

（2）规范科室病例讨论：重点加强疑难、危重、死亡病例讨论的

程序化和制度化，不定期参加科室讨论，对于院内特殊病历邀请其他

相关专业技术人员参与讨论并全程主持、参与讨论，需要会诊的患者

及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息，

确保救治信息的流畅和质量。

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对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时，医政科负责协调

安排，保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面，提高科室病

例讨论质量。

二、医疗安全

2、加强知情告知，重视医患沟通：

医政科根据我院具体情况制定了病人“入院沟通”、“住院期间

沟通”、“出院沟通”，为此医政科在加强对医患沟通技巧培训的同

时，着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监

督，减少了医患纠纷

三、业务学习、讲座、外出进修、学习班：

2、组织全体医师、护士、药械、检验等人员进行危重病人病历点

评____次，提高了病历书写质量，规范了合理用药、合理治疗、合理

检查、合理收费。

四、完成了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验

医政科根据医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验考核

细则的要求，组织全院职工学习标准要求，做好分工，医政科根据标

准要求进行了____次自查，发现问题及时反馈于主管科室，及时整

改，顺利通过了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验工

作。

五、按照河南省卫生厅制定的“十大指标”与“温馨服务”有机

结合起来，我们每月按时上报数据，对医疗质量进行全面管理及监

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控，加强医疗缺陷管理，及时发现、及时处理、及时纠正，防范和消

除医疗隐患，开展“温馨服务”，优化了病人就诊及入、出住院流

程，从根本上保障患者健康和生命安全。加强了对医院的科学规范管

理。

六、做好开展健康扶贫活动工作。

我院院内制订