2024年文员年度工作总结参考范本(6篇) .pdfVIP

2024年文员年度工作总结参考范本

今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上

班族以来的第一个整年。工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯

的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年

来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了____这个

大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这

样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我

自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就____年的工作情况总结如

下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作

进行协调、沟通，做到上情下达，这就了办公室工作繁杂的特点。每

天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通

常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性

的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一来，原本计划要完

成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有

其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把

一些文工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要

部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配

合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不较干得

多，干得少，只希望把活动圆满完成。

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今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，

我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其

他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到

相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗

真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

(1)轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及

iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上

级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，

负责文件的归档、保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好的发文工作，负责文件的套打、修改、

附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发

文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔

细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负

责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议的拟写。

(3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计

划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工

作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结

束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组

的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办

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工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好

公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神____执行进度

落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

4、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多、工作都是经

由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中

仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件

都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理

室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领

导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上____点多钟才下

班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完

成工作。

5、活动积极参与

一年来积极参与了司庆训练、员工家属会、全省运动会、爬山活

动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化

建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，

但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来

一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑